よくあるご質問

セキュリティについて

「湘南しんきんインターネットバンキング」のセキュリティについて教えて下さい。

「湘南しんきんインターネットバンキング」では、以下の8点のセキュリティ対策を行っておりますので、安心してお取り引きしていただけます。

1)契約者ID(利用者番号)でお客様を特定
契約者ID(利用者番号)とは、インターネットバンキングをご利用の都度、確認させていただく番号です。口座番号とは別のお客様固有の番号であり、この番号によりお客様を特定いたします。
2)4つの暗証番号を確認
インターネットバンキングをご利用いただく際には、契約者ID(利用者番号)に加え、お取引の内容に応じて、以下の暗証番号を入力していただき認証を行います。
3)256ビットSSLの暗号通信方式を採用
SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。「湘南しんきんインターネットバンキング」では、そのなかでも、現時点でもっとも解読が困難といわれている256ビットに対応したSSL方式を採用しておりますので、インターネット上でのお客様との情報のやりとりは安全に行われます。
4)ログインパスワードの設定が可能
当金庫インターネットバンキングをご利用いただく場合、 6~12 桁の英数字からなるログインパスワードを、お客様ご自身で設定していただきます。また、設定されたログインパスワードはお客様のご操作により、いつでも変更していただくことが可能です。
5)自動終了方式を採用
一定時間以上、端末の操作をされずに放置されますと、自動的にシステムを終了させていただく「自動終了方式」を採用しています。
6)EV SSL証明書の導入
お客様がEV SSL対応ブラウザ(IE7.0以上)でアクセスするとブラウザのアドレスバーが緑色に変わります。ウェブサイトの実在性を保証し、フィシングサイトからお客様を守ります。
7)セキュアメールの採用
Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。(セキュアメールIDを導入)メールの送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。
8)トークンによるワンタイムパスワード認証の採用
トークンと呼ばれるパスワード生成用の機器やアプリケーションを用いて、30秒ごとに更新される使い捨てのパスワード(ワンタイムパスワード)を生成し、トークンに表示されたパスワードを入力してログイン時の認証を行う認証方式です。パスワードの漏洩による不正ログイン等のリスクを抑えることができます。

「お客様カード(ご契約者カード)」とは何ですか?

「湘南しんきんインターネットバンキング」をご利用いただく際に、ご本人様の確認のために使用する専用のカードです。お客様の大切な個人情報を守るために最新のセキュリティ方式を採用しています。

確認用パスワードとはなんですか?

ご本人様の確認のために使用します。確認用パスワード(確認番号)は、お取引ごと毎回変わる2桁の数字で、「お客様カード(ご契約者カード)」の裏面の「確認番号」をご確認のうえお取引をしていただきます。

個人のお客さま