法人向け「ビジネスバンキング」

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無料セキュリティソフト「Rapport（ラポート）」のご案内・インストールについて

電子証明書の更新について

• 管理者の方についても、利用者の方についても、電子証明書の有効期間は1年間で、 それぞれ1年毎に電子証明書の更新が必要となります。
• 有効期限の30日前から、ログイン後の画面下部に、 更新手続きの案内とともに［証明書更新］ボタンが表示されますので、 ボタンをクリックして更新を行ってください。
• 有効期限が切れると、ログインができなくなります。
• 有効期限切れ後90日以内であれば、［電子証明書取得］ボタンから更新を行うことができます。
• 有効期限切れから90日を経過すると、電子証明書再発行の依頼書（各種依頼書のページから印刷できます）の提出が必要となりますので、お取引店へご連絡ください。

パソコンを買い替えた場合の手続きについて

ビジネスバンキングをご利用のパソコンをお買い替えになった場合、新しいパソコンに電子証明書を取得するため、以下の手続が必要となりますので、お取引店へご連絡ください。

• 電子証明書再発行の依頼書（各種依頼書のページから印刷できます）をお取引店へご提出ください。
• 当金庫で所定のオペレーションを行い、電子証明書が取得できる状態にします（即日可）。
• 新しいパソコンで、管理者メニューの［電子証明書取得］ボタンから管理者用の電子証明書をパソコンに取得します。
• 取得後、管理者メニューの［ログイン］からログインし、［ご契約先管理情報変更］→［利用者情報登録／変更］をクリックします。
• 該当の利用者を選択し、［変更］をクリックし、［電子証明書の再発行］を設定します。
• 利用者メニューの［電子証明書取得］ボタンから利用者用の電子証明書をパソコンに取得します。
• 操作方法でご不明の点は、しんきんIBヘルプデスク（0120-983-372）へお問合せください。