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勧誘方針

お客様に適切な商品をご提供するために

 私たちは、「お客様に喜ばれる金融サービスを提供する」という理念のもとで、法令・諸規則を遵守するとともに原理原則・社会の常識に則って行動し、お客様の期待にお応えするよう努めます。

  1. 当金庫は、お客様の知識、経験、財産の状況及び当該金融商品の販売に係る契約を締結する目的に照らして、適正な情報の提供と商品説明をいたします。
  2. 当金庫は、誠実・公正な勧誘を心掛け、お客様に対し事実と異なる説明をしたり、誤解を招くことのないよう、研修等を通じて役職員の知識の向上に努めます。
  3. 当金庫は、お客様にとって不都合な時間帯や迷惑な場所での勧誘は行いません。
  4. 金融商品の選択・購入は、お客様ご自身の判断によってお決めいただきます。その際、当金庫は、お客様に適正な判断をしていただくために、当該金融商品の重要事項について説明をいたします。

ご意見、ご要望その他お気づきの点がございましたら、お客様のお取引店または下記のご相談窓口までお申し付けください。

<金融商品の販売に関するご相談窓口>

高岡信用金庫 コンプライアンス部
TEL 0766-24-0360

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