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電子証明書の取得と更新

電子証明書取得

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【重要】 サポート詐欺にご注意ください

 インターネットをご利用中に突然「あなたのパソコンはウイルスに感染しました。今すぐお電話ください。」といった偽の警告画面を表示させ、表示された電話番号に電話をかけるように誘導し、高額のサポート費用などを支払わせる「サポート詐欺」が多発しています。十分にご注意ください。
 詳しくは、下記リンクをご覧ください。
サポート詐欺にご注意ください

【重要】 不正アクセスが発生した場合の緊急措置および電子証明書方式への変更の推奨について

 現在、当金庫では発生しておりませんが、インターネットバンキングへ不正にアクセスされる犯罪が全国的に多発しています。
お客さまの被害を最小限に食い止めるため、不正アクセスを検知した場合は、緊急措置としてお客さまのインターネットバンキング取引を強制的に停止する場合がございますので、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
※この不正アクセス検知で、不正送金を全て防止できるものではありません。

 なお、現在、電子証明書方式では、不正アクセスからの被害が防止できています。
 そのため、インターネットバンキングをID・パスワード方式でご利用のお客さまにおかれましては、不正アクセスへの対策として、電子証明書方式への変更をおすすめいたします。

詳しくはこちらをご覧ください。

 

【重要】 無料セキュリティソフト「Rapport」のダウンロードおよび購入をかたる詐欺メール・不審サイトにご注意ください

 架空の団体から贈与金を受け取れる等のフィッシング・メールが届き、メール内のリンクから誘導される不審サイト内で、金銭を安全に受け取るためと称して「Rapport」のダウンロードおよび購入を促す不正な手口が確認されています。
 詳しくは、下記リンクをご覧ください。
IBM Security Trusteer Rapport(ラポート)のダウンロードおよび購入を騙る不審サイトにご注意ください

無料セキュリティソフト「Rapport」のアップデートについて

 2023年10月16日以降、順次、無料セキュリティソフト「Rapport」のアップデートが配信されます。
 本アップデートに伴い、「Rapport」を導入済みのパソコンに、再起動を促すメッセージが表示されます。    
 詳しくは、下記リンクをご覧ください。
しんきんインターネットバンキングIBM Trusteer Rapport(ラポート)のアップデートについて

 

【重要】Internet Explorer(インターネットエクスプローラ)の互換表示設定解除のお願いについて

  2022年5月16日に、法人インターネットバンキングにおいて画面リニューアルを予定しております。
 本リニューアル後はInternet Explorerの互換表示設定が設定されている場合、画面が大きく崩れ、取引が難しくなることが確認されています。  お手数をおかけしますが、Internet Explorerの互換表示設定の解除をお願いいたします。    
 解除方法につきましては、下記リンクをご覧ください。
しんきん法人インターネットバンキングシステムの互換表示設定の解除方法

法人インターネットバンキングの機能改善について

2020年8月17日に、法人インターネットバンキングをより安全・便利にお使いいただくための機能改善を実施します。
詳しくは、こちらをご覧ください。

法人インターネットバンキング利用規定の電子化について

民法改正に伴い、当金庫の法人インターネットバンキング利用規定を掲載しております。詳しくは、こちらをご覧ください。 

ホームページの全面リニューアルについて

ホームページのリニューアルに伴い、トップページにおけるインターネットバンキングのアイコンのデザインや位置が変更となっておりますのでご注意ください。    詳しくは、こちらをご覧ください。 
なお、本ページ及びログイン後のページは、従来通りのデザインとなります。またURLも変更ありませんので、引き続きご利用いただけます。

法人インターネットバンキングで印刷すると白紙で出力される事象について

詳しくは、下記リンクから説明文書をご覧ください。
法人インターネットバンキングで白紙で出力される事象についての対処方法

【重要】不審なメールにご注意ください

・振込取引の受付確認などを装った不審なメールによってマルウェアに感染させる事象が発生しております。詳しくはこちらをご覧ください。

・業務連絡やネット通販サイトを装ったメールによってマルウェアに感染させる事象が発生しております。詳しくはこちらをご覧ください。

【重要】ID・パスワード方式をご利用のみなさまへ

法人向けインターネットバンキングにおいて、ID・パスワード方式をご利用のお客様を狙った不正な振込被害が、全国各地で多発しております。
お客様の大切なご預金をお守りするため、次のセキュリティ強化対応を強くお薦めします。

「電子証明書方式」(無料)への変更(詳しくはこちら

○ セキュリティソフト「Rapport」(無料)のインストール (詳しくはこちら

定期的な利用者暗証番号の変更





【重要】 
不正な入力画面を表示させ、インターネットバンキングの確認用パスワードを盗み取ろうとするウィルスにご注意ください! 
電子証明書が消えてしまいログオンできない事象について

当金庫からのEメール通知の送信元アドレスについて

「電子証明書の有効期限が近づいていることのお知らせ」や「各種暗証番号の変更のお知らせ」または、「ロックされた場合のお知らせ」の送信元アドレスは下記の通りとなっております。
つきましては、下記送信元アドレスからのEメールを受信可能な設定をお願いします。

〈送信元アドレス〉『hib_shinkin@ssc.facetoface.ne.jp』

信用金庫からのお知らせ無料セキュリティソフト(Rapport)の案内ポップアップ画面について

当金庫インターネットバンキングにアクセス(上部にある「電子証明書方式」ボタンまたは「IDパスワード方式」ボタンをクリック)すると、Rapportのインストールを推奨するポップアップ画面が表示される場合があります。このポップアップ画面は、お客様にRapportのインストールをお薦めする画面です。Rapportのインストール後には、表示されません。

  【表示されるポップアップ画面】