【重要】　サポート詐欺にご注意ください

　インターネットをご利用中に突然「あなたのパソコンはウイルスに感染しました。今すぐお電話ください。」といった偽の警告画面を表示させ、表示された電話番号に電話をかけるように誘導し、高額のサポート費用などを支払わせる「サポート詐欺」が多発しています。十分にご注意ください。
　詳しくは、下記リンクをご覧ください。
サポート詐欺にご注意ください

【重要】　不正アクセスが発生した場合の緊急措置および電子証明書方式への変更の推奨について

　現在、当金庫では発生しておりませんが、インターネットバンキングへ不正にアクセスされる犯罪が全国的に多発しています。
お客さまの被害を最小限に食い止めるため、不正アクセスを検知した場合は、緊急措置としてお客さまのインターネットバンキング取引を強制的に停止する場合がございますので、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
※この不正アクセス検知で、不正送金を全て防止できるものではありません。

なお、現在、電子証明書方式では、不正アクセスからの被害が防止できています。
そのため、インターネットバンキングをＩＤ・パスワード方式でご利用のお客さまにおかれましては、不正アクセスへの対策として、電子証明書方式への変更をおすすめいたします。

詳しくはこちらをご覧ください。

　

【重要】 無料セキュリティソフト「Rapport」のダウンロードおよび購入をかたる詐欺メール・不審サイトにご注意ください

　架空の団体から贈与金を受け取れる等のフィッシング・メールが届き、メール内のリンクから誘導される不審サイト内で、金銭を安全に受け取るためと称して「Rapport」のダウンロードおよび購入を促す不正な手口が確認されています。
　詳しくは、下記リンクをご覧ください。
IBM Security Trusteer Rapport（ラポート）のダウンロードおよび購入を騙る不審サイトにご注意ください

無料セキュリティソフト「Rapport」のアップデートについて

　２０２３年１０月１６日以降、順次、無料セキュリティソフト「Rapport」のアップデートが配信されます。
　本アップデートに伴い、「Rapport」を導入済みのパソコンに、再起動を促すメッセージが表示されます。 　　　
　詳しくは、下記リンクをご覧ください。
しんきんインターネットバンキングIBM Trusteer Rapport（ラポート）のアップデートについて

　

【重要】渭北支店の廃店に伴うご留意事項

　２０２２年１１月７日に、当金庫の渭北支店を佐古支店へと統合いたします。
　つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、「渭北支店」宛のお振込をインターネットバンキングでご利用の皆さまは、下記リンクをご覧いただき、ご対応いただきますよう、お願い申し上げます。 　　　

（重要）「渭北支店」宛のお振込をインターネットバンキングでご利用の皆さまへ

【重要】矢三支店の廃店に伴うご留意事項

　２０２２年１０月１１日に、当金庫の矢三支店を佐古支店へと統合いたしました。
　つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、「佐古支店」（旧：矢三支店）宛のお振込をインターネットバンキングでご利用の皆さまは、下記リンクをご覧いただき、ご対応いただきますよう、お願い申し上げます。 　　　

（重要）「佐古支店」（旧：矢三支店）宛のお振込をインターネットバンキングでご利用の皆さまへ

マイクロソフト社製OS「Windows 8.1」のサポート終了に伴うインターネットバンキングの動作確認済み環境の変更予定について

　2023年1月11日（水）にWindows 8.1のマイクロソフト社によるサポートが終了する予定です。
　それに伴い、インターネットバンキングの推奨環境を変更します。 　　　
　詳しくは、下記リンクをご覧ください。
マイクロソフト社製OS「Windows 8.1」のサポート終了に伴うインターネットバンキングの動作確認済み環境の変更予定について

　　　

【重要】信用金庫名を名乗るウイルスメールに注意してください

　　２０２０年９月に、信用金庫名をかたった件名のウイルスメールが多く確認されました。ウイルスメールに添付されているファイルを誤って開いてしまうと、ウイルスに感染し、情報を抜き取られる恐れがあります。
　ウイルスメールを開かないなどの対策を行ってください。
　詳しくは、下記リンクをご覧下さい。
しんきんインターネットバンキングサービスにおけるウイルスメールについて

インターネットバンキングの運用時間変更について

　2020年10月25日より運用時間が下表の通りとなります。



※通信機器等の保守のため、一時休止する場合があります。
※月曜日が祝日の場合、ご利用時間は7：00〜22：00となります。
※火曜日から土曜日が祝日の場合、照会および振込のご利用時間は、
　0：00〜22：00、収納サービスのご利用時間は0：10〜22：00となります。
※日曜日が祝日の場合、ご利用時間は8：00〜22：00となります。
※１２月３１日の22：00から、１月１日の8：00まではご利用いただけません。

【重要】ワンタイムパスワード生成ソフト「VIP　Access」の運用終了について


旧シマンテック社製のワンタイムパスワード生成ソフト「ＶＩＰ　Ａｃｃｅｓｓ」をご利用のお客様は、２０２１年６月末をもってご利用いただけなくなります。
詳しくはこちらをご覧ください。

インターネットバンキングの機能改善を行います

２０２０年８月１７日に、より安全・便利にご利用いただけるよう機能改善を実施いたします。詳しくはこちらをご覧ください。

個人インターネットバンキング利用規定の電子化について

民法改正に伴い、当金庫の個人インターネットバンキング利用規定を、掲載しております。詳しくはこちらをご覧ください。

ホームページの全面リニューアルについて

ホームページのリニューアルに伴い、トップページにおけるインターネットバンキングのアイコンのデザインや位置が変更となっておりますのでご注意ください。 　　　　　　　　
詳しくは、こちらをご覧ください。
なお、本ページ及びログイン後のページは、従来通りのデザインとなります。またURLも変更ありませんので、引き続きご利用いただけます。　

ワンタイムパスワードをご利用のお客さまへ

ワンタイムパスワードで使用する「ソフトウェアトークン（パソコン版）」は、平成３０年３月１２日（月）をもって、新規での利用登録/交換を中止させていただくこととなりました。
詳しくはこちらをご覧ください。

【重要】インターネットバンキングをご利用のみなさまへ

個人向けインターネットバンキングをご利用のお客様を狙った不正な振込被害が、全国各地で多発しております。お客様の大切なご預金をお守りするため、次のセキュリティ強化策を必ずご利用ください。

○ワンタイムパスワード（無料）の利用
　・ご利用の前にこちらの規定を必ずご覧ください

○定期的なパスワード変更

○セキュリティソフト「Rapprt」（無料）のインストール
(下記バナー「無料セキュリティソフト(Rapport)のご案内」をご覧ください）


Rapportのダウンロードページへ




【重要】
不正な入力画面を表示させ、インターネットバンキングの確認用パスワードを盗み取ろうとするウィルスにご注意ください！　

【重要】不審なメールにご注意ください

・振込取引の受付確認などを装った不審なメールによってマルウェアに感染させる事象が発生しております。詳しくはこちらをご覧ください。

・業務連絡やネット通販サイトを装ったメールによってマルウェアに感染させる事象が発生しております。詳しくはこちらをご覧ください。


Ｅメール通知の送信元アドレスについて

「ご利用口座の入出金等のお知らせ」や「ログインパスワードなどのご契約者情報を変更された場合のお知らせ」の送信元アドレスは下記の通りとなっております。
つきましては、下記送信元アドレスからのEメールを受信可能な設定をお願いします。
〈送信元アドレス〉『kib_shinkin@ssc.facetoface.ne.jp』

金融機関を装う詐欺にご注意ください

インターネットバンキングをご利用いただく際は、金融機関を装って郵送されるCD-ROMや、スパイウェアなどにご注意ください。

スパイウェアにご注意ください

フィッシング詐欺にご注意ください

金融機関を装って郵送されるCD-ROMにご注意ください