• HOME
  • お問い合わせ

お問い合わせ

お問い合わせ電話番号一覧

1

キャッシュカード、ローンカード、通帳、お届印などの紛失・盗難時のご連絡

直ちに以下の連絡先にご連絡ください。
キャッシュカード、ローンカード、通帳等が悪用されないよう、直ちにお取引を停止します。
盗難の場合は、警察へも至急お届けください。

受付時間
受付窓口
電話番号
平 日
8:45~17:00
お取引店舗
上記以外の時間帯
信金監視センター
0120-057-239
休 日
終 日
信金監視センター
0120-057-239

※ 信金監視センターでは、信用金庫名をお伝えください。

1

各種お問い合わせ・ご相談

各種商品・サービス

受付窓口 受付時間 電話番号
営業統括部 業務企画課 平 日9:00~17:00 フリーダイヤル 0120-330-111

資産運用・年金

受付窓口 受付時間 電話番号
TOSプラザ・ライフプラットホーム 平 日9:00~17:00 フリーダイヤル 0120-283-277
日曜日9:00~17:00

※ 5月3日~5日、12月31日~1月3日は休業します。

インターネットバンキング

受付窓口 受付時間 電話番号
しんきんインターネット
バンキングヘルプデスク
平 日9:00~22:00 フリーダイヤル 0120-252-168
土日祝9:00~17:00

※ 12月31日~1月3日は休業します。

1

ご意見・ご要望・苦情

受付窓口 受付時間 電話番号
リスク統括部 お客さまサ-ビス課 平 日9:00~17:00 フリーダイヤル 0120-252-248

1

貸付条件の変更や経営者保証のガイドラインに関するご相談・苦情

受付窓口 受付時間 電話番号
リスク統括部 お客さまサ-ビス課 平 日9:00~17:00 フリーダイヤル 0120-701-251

1

金融商品に関するご相談・苦情

受付窓口 受付時間 電話番号
特定非営利活動法人
証券・金融商品あっせん相談センター
平 日9:00~17:00 フリーダイヤル 0120-64-5005
この場合の「金融商品」には、預金・保険・商品先物取引などは含まれません。

お問い合わせ・ご相談

お近くの店舗でご相談

お気軽にお越しください。

お近くの店舗を探す

休日相談

土曜日・日曜日に相談できる店舗です。

休日営業店舗を探す

資料請求

インターネットから24時間いつでも受付します。

資料請求