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 サービスの利用可能時間は何時から何時までですか？ |
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各業務のサービス利用時間は下記のようになります。
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平日 |
土日祝日 |
| 残高・入金明細照会 |
7:00～23:00 |
8:00～23:00 |
| 資金移動（即時） （注１） |
7:00～23:00 |
8:00～23:00 |
| 資金移動（予約） |
7:00～23:00 |
8:00～23:00 |
| 資金移動予約取消 |
7:00～23:00 |
8:00～23:00 |
| データ作成、マスタ登録 |
原則、24時間 （注２） |
原則、24時間 （注２） |
| データ送受信 |
9:00～18:00 （注３） |
お取扱いできません |
| 税金・各種料金の払込み |
7:00～23:00 |
8:00～23:00 |
| 収納サービス取引履歴照会 |
7:00～23:00 |
8:00～23:00 |
| 電子証明書取得・更新 |
原則、24時間 （注２） |
原則、24時間 （注２） |
（注1） 上記の時間帯でもお振込先の金融機関・口座によって、即時入金できない場合があります。
（注2） 通信機器等の保守のため、一時休止することがあります。
（注3） 総合振込は振込指定日の前営業日の14：00を送信期限日（時限）とします。
また、給与・賞与振込は同2営業日前の14：00を、口座振替請求は振替指定日の2営業日前の15：00を送信期限日（時限）とします。
※ 12月31日は取扱時間帯が8：00～23：00となります。
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| 手数料はかかりますか？ |
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下記の基本手数料をいただきます。
3,300円／月
基本手数料は、１カ月分を取りまとめ翌月１８日（休業日の場合は翌営業日）にご指定の口座から引落しいたします。 |
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| 基本手数料はいつから引落されるのですか？ |
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お申込日の翌月（または翌々月）の１８日（休業日の場合は翌営業日）が第１回目の引落しとなります。
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| 電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが？ |
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電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客様に安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはご容赦ください。
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