よくあるご質問
セキュリティ
- 「ＡＳＫインターネットバンキング」のセキュリティについて教えて下さい。
- ＡＳＫインターネットバンキングでは、各種セキュリティ対策を行っています。
詳しくは「セキュリティについて」をご覧ください。
- 「お客様カード」とは何ですか？
- ＡＳＫインターネットバンキングをご利用いただく際に、ご本人様の確認のために使用する専用のカードです。お客さまの大切な個人情報を守るために確認用パスワード（可変パスワード）が記載されています。
資金移動取引などに利用する重要なカードですので、紛失、盗難にご注意ください。
- 確認用パスワードとはなんですか？
- ご本人様の確認のために使用します。確認用パスワードは、お取引ごとに毎回変わる（可変パスワード）２組の数字（２桁）の組合せで、「お客様カード」をご確認のうえお取引をしていただきます。
- 平成２５年１月のシステム移行後も現行システムで使用している、利用者番号、ログオンパスワード、確認用パスワードはそのまま使えますか？
- 新システムのログインＩＤ、ログインパスワード、およびお客様カードは現在と同じものをお使いください。
なお、「お客様カード」のデザイン変更に合わせて、ログイン画面に表示されるログインＩＤの名称は「契約者ＩＤ（利用者番号）」と変更となります。
従来のお客様カードを使用している場合には、お客様カードに記載の「利用者番号」を、システム移行後新たに発行されたカードを使用される場合には、お客様カードに記載の「契約者ＩＤ」を、ログイン画面の「契約者ＩＤ（利用者番号）」に入力してください。
