1. 金融円滑化に向けた取組み方針
当金庫は、地域の健全な事業を営む事業者および個人に対して必要な資金を円滑に供給していくこと、ならびに地域の事業者の経営相談・経営指導および経営改善に関するきめ細かな支援に取組むことが、当金庫の最も重要な役割の一つであると認識し、適切なリスク管理態勢のもと、金融仲介機能を積極的に発揮していきます。
2. お借入れ条件の変更等の申込みに対する対応状況を適切に把握するための体制
3. お借入れ条件の変更等に係る苦情相談を適切に行うための体制
4. 中小企業のお客さまの事業の改善または再生に向けた支援を適切に行うための体制
金融円滑化全般に関するご相談は、お客さまのお取引いただいている営業店が相談窓口となります。
電話番号や営業時間などは、下記表をご覧ください。
店番 | 店名 | 電話番号 | 住宅ローンの ご相談 | 事業貸の ご相談 | 所在地 | 営業時間 |
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001 | 本店 | (0166)26-1161 | ○ | ○ | 旭川市4条通8丁目 | 9:00〜15:00 |
002 | 銀座支店 | (0166)26-1161 | ○ | ○ | 旭川市4条通8丁目 | 9:00〜15:00 |
003 | 北星支店 | (0166)51-3107 | ○ | ○ | 旭川市旭町2条3丁目 | 9:00〜15:00 |
004 | 神楽支店 | (0166)61-0131 | ○ | ○ | 旭川市神楽4条4丁目 | 9:00〜15:00 |
005 | 東支店 | (0166)31-1361 | ○ | ○ | 旭川市4条通19丁目 | 9:00〜15:00 |
006 | 末広支店 | (0166)51-4186 | ○ | ○ | 旭川市末広1条1丁目 | 9:00〜15:00 |
007 | 新旭川支店 | (0166)24-1251 | ○ | ○ | 旭川市東6条3丁目 | 9:00〜15:00 |
008 | 西支店 | (0166)26-1161 | ○ | 旭川市4条通8丁目 | 9:00〜15:00 | |
009 | 東旭川支店 | (0166)36-2121 | ○ | ○ | 旭川市東旭川北1条5丁目 | 9:00〜15:00 |
010 | 豊岡支店 | (0166)31-1416 | ○ | ○ | 旭川市豊岡4条2丁目 | 9:00〜15:00 |
012 | 神楽支店 西神楽特別出張所 |
(0166)61-0131 | ○ | 旭川市神楽4条4丁目 | 9:00〜15:00 | |
013 | 永山支店 | (0166)48-2271 | ○ | ○ | 旭川市永山3条18丁目 | 9:00〜15:00 |
014 | 近文支店 | (0166)51-1421 | ○ | ○ | 旭川市緑町15丁目 | 9:00〜15:00 |
019 | 神居支店 | (0166)61-4663 | ○ | ○ | 旭川市神居2条10丁目 | 9:00〜15:00 |
020 | 東光支店 | (0166)31-4191 | ○ | ○ | 旭川市東光9条4丁目 | 9:00〜15:00 |
022 | あたご支店 | (0166)32-1271 | ○ | ○ | 旭川市豊岡8条5丁目 | 9:00〜15:00 |
023 | 流通団地支店 | (0166)48-2271 | ○ | ○ | 旭川市永山3条18丁目 | 9:00〜15:00 |
024 | 神楽支店 南出張所 |
(0166)65-2231 | ○ | 旭川市神楽岡14条3丁目 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
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026 | 緑が丘支店 | (0166)65-3131 | ○ | ○ | 旭川市緑が丘3条3丁目 | 9:00〜15:00 |
027 | 忠和支店 | (0166)62-4500 | ○ | ○ | 旭川市忠和5条6丁目 | 9:00〜15:00 |
030 | 東支店 南六条出張所 |
(0166)31-3611 | ○ | 旭川市南6条通25丁目 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
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032 | 東光東支店 | (0166)34-0232 | ○ | ○ | 旭川市東光4条7丁目 | 9:00〜15:00 |
033 | 末広北支店 | (0166)51-3411 | ○ | ○ | 旭川市末広4条4丁目 | 9:00〜15:00 |
035 | 末広支店 春光出張所 |
(0166)52-7723 | ○ | 旭川市春光4条7丁目 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
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036 | 永山南支店 | (0166)47-5881 | ○ | ○ | 旭川市永山7条5丁目 | 9:00〜15:00 |
店番 | 店名 | 電話番号 | 住宅ローンの ご相談 | 事業貸の ご相談 | 所在地 | 営業時間 |
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011 | 比布支店 | (0166)85-2323 | ○ | ○ | 上川郡比布町西町2丁目 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
015 | 愛別支店 | (01658)6-5121 | ○ | ○ | 上川郡愛別町字本町179 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
016 | 上川支店 | (01658)2-1878 | ○ | ○ | 上川郡上川町南町18 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
017 | 当麻支店 | (0166)84-2322 | ○ | ○ | 上川郡当麻町3条東3丁目 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
040 | 美瑛支店 | (0166)92-2141 | ○ | ○ | 上川郡美瑛町本町1丁目 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
店番 | 店名 | 電話番号 | 住宅ローンの ご相談 | 事業貸の ご相談 | 所在地 | 営業時間 |
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025 | 札幌支店 | (011)271-1131 | ○ | ○ | 札幌市中央区南1条西6丁目 | 9:00〜15:00 |
028 | 平岸支店 | (011)824-3201 | ○ | ○ | 札幌市豊平区 平岸3条12丁目 |
9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
031 | 東北通支店 | (011)851-5311 | ○ | ○ | 札幌市白石区栄通7丁目 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
034 | 栄町支店 | (011)751-9511 | ○ | ○ | 札幌市東区北42条東15丁目 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
037 | 琴似支店 | (011)614-6541 | ○ | ○ | 札幌市西区琴似2条2丁目 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
店番 | 店名 | 電話番号 | 住宅ローンの ご相談 | 事業貸の ご相談 | 所在地 | 営業時間 |
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038 | 富良野支店 | (0167)23-6551 | ○ | ○ | 富良野市日の出町10番2号 | 9:00〜15:00 |
039 | 上富良野支店 | (0167)45-3141 | ○ | ○ | 空知郡上富良野町 中町2丁目 |
9:00〜15:00 |
043 | 中富良野支店 | (0167)44-2111 | ○ | ○ | 空知郡中富良野町本町9番1号 | 9:00〜15:00 昼休み 11:30~12:30 |
044 | 富良野支店 南富良野出張所 |
(0167)52-2651 | ○ | 空知郡南富良野町字 幾寅867番地1 |
9:00〜15:00 昼休み 12:30~13:30 |
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054 | 富良野支店 占冠出張所 |
(0167)56-2321 | ○ | 勇払郡占冠村字占冠中央 | 9:00〜15:00 昼休み 12:00~13:00 |
5. 取組状況