お問い合わせ

ご利用頂いておりましたお問い合わせメールのアドレスは、2026年1月5日をもちまして閉鎖させて頂きました。今後、当金庫へのお問い合わせ等については問い合わせフォームをご利用くださいますようお願い致します。

フォームでのお問い合わせ

当金庫に対するお問い合わせ・ご意見・ご要望は、以下の必要事項をご入力いただいた後、送信ボタンをクリックしてください。
※営業目的のお問い合わせはご遠慮ください。
なお、キャッシュカード・通帳・印鑑等の紛失・盗難ならびに偽造・盗難カード被害にあわれた場合は、速やかに以下の緊急時連絡先へご連絡くださいますようお願いします。

緊急時連絡先

  • 平日[当金庫営業日]8:45〜17:00
    直ちにお取引店へご連絡ください
  • 平日時間外・土日/祝日(上記時間外)
    しんきんATM監視センター TEL:06-6454-6631

「お問い合わせ・ご意見・ご要望」入力に関する注意事項

以下の事項を了承のうえご入力ください。

  1. インターネット上の情報は漏洩する危険があります。ご入力にあたっては、重要な情報は記載されないようにお願いいたします。当金庫は情報セキュリティに関して生じた損害については責任を負いかねます。
  2. 電子メールによる通信内容は、当金庫の事前の了承なく第三者に開示することをお断りします。
  3. 回答には相当な時間を要する場合があります。
  4. お問い合わせの内容によってはお答えできない場合があります。
  5. お問い合わせの内容によっては、当金庫営業時間内に、担当者(または担当部署)からお客さまのお電話番号(ご入力いただいた番号もしくは当金庫にお届けの番号)へ連絡させていただく場合があります。
  6. 紛失・盗難の届け出、その他各種の届け出・申し込みは電子メールでは対応致しかねます。また、これに伴い生じた損害について当金庫は責任を負いかねます。

個人情報の取扱いについて

当金庫に対するお問い合わせ・ご意見・ご要望の画面で、お客さまにご入力いただく個人情報は、当金庫とお客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行する目的で利用しており、法令に基づく場合および人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく他に利用および提供することはありません。
個人情報は当金庫の責任のもと厳重に管理いたします。詳細は個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)をご確認ください。

個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)」についてお読みいただき、同意いただいた上でお問い合わせください。

※必須項目は必ずご入力ください。正しくご入力いただいていない場合は回答できない場合があります。

お名前 (性と名の間は全角スペース)
フリガナ (全角カナ、セイとメイの間は全角スペース)
会社名または団体名
(会社名を入力してください)
お電話番号 (半角数字、「ハイフン」あり)
携帯電話番号 (半角数字、「ハイフン」あり)
メールアドレス
(確認用)
都道府県
(選択してください)
ご住所 (半角数字、「ハイフン」あり)
お取引き店
(選択してください)
お問い合わせ内容



お問い合わせ内容



page top