個人インターネットバンキング　Q&A

「契約者情報変更」／「利用限度額変更」メニューから事前にお申込書でお届けいただいた限度額の範囲以内で変更が可能です。
事前にお申込書でお届けいただいた限度額を超えて変更する場合は、お取引店にて書面による「利用限度額変更」のお手続きが必要となります。

「振込」／「振込先メンテナンス」メニューから振込先口座の登録手続きが可能です。振込先登録口座は、９９口座まで登録可能となります。また、お客様が窓口で届出登録をした口座についてもIBシステムの振込先口座としてお使いください。

「契約者情報変更」／「Eメール設定」メニューからEメールアドレスの変更手続きが可能です。

ログインパスワードについてはインターネットバンキングで「契約者情報変更」メニューから変更の手続きができます。 なお、セキュリティの観点からパスワードはお客様の誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、こまめにパスワードの変更を実施することをお勧め致します。

失効はされませんが、6回連続で誤って入力すると、ログインパスワードがロックされログインできなくなります。その場合、金庫所定の手続きによりパスワード再発行が必要となります。速やかにお取引店またはすぐにちばしんインターネットバンキング：EBセンター（0120-275-201）にご連絡ください。