新型コロナウイルス感染予防へのご協力のお願いと当金庫の取り組みについて

 

 新型コロナウイルスにより影響を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

 千葉信用金庫(理事長:宮澤英男)は、お客様および職員の健康・安全を最優先に、新型コロナウイルスの感染予防に取り組むとともに、お客様の資金決済や事業資金のご支援など金融サービスの提供に引き続き迅速に対応してまいります。

   

新型コロナウイルス感染予防へのご協力のお願い

 当金庫は、職員がマスクを着用させていただくなど感染予防対策を講じておりますが、多数の方にお待ちいただくロビーや、対面でお手続きするカウンターでは、感染リスクが高まります。 お客様の感染予防と金融サービスの提供のためにも、以下の点にご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。  
  • 感染予防しつつ業務を継続させていただくため、窓口での対面によるお手続きやお借入れの審査につきましては、通常以上にお時間をいただく可能性がございます。
  • お客様の感染予防のため、お待ちいただく際には、他のお客様との間隔を広くお取りください。 また、混雑状況によっては、店舗外でお待ちいただく可能性がございます。
  • お振込、税公金の納付などは、できる限り日数に余裕を持って、ご来店前に内容を十分にご確認いただいたうえで、お持ち込みくださいますよう、ご協力をお願いいたします。(依頼書やデータの内容に相違がある場合、再度のご来店をお願いさせていただく場合や、ご指定日に間に合わなくなる場合がございます。)
  • お振込や現金の入出金など、ATMやインターネットバンキングでの非対面によるお手続きにて代替可能な場合もございます。ご利用をぜひご検討ください。
  • お客様の感染予防のため、窓口で受け付け可能なお手続きのうち、お急ぎではないご用件につきましては、ご来店の時期をいま一度ご検討いただきますようお願いいたします。
  • お客様の感染予防のため、ご来店時にはできる限りマスクの着用にご協力をお願いいたします。
  • 店頭に手指消毒液を設置しておりますので、ぜひご利用ください。
  • 窓の開放等により、店舗内の換気を行っている場合がございます。
  • ロビーに置いている新聞・雑誌などは、しばらくの間、撤去させていだだきます。
  • 海外から帰国後2週間を経過していないなど、政府から自宅待機などを要請されている方は、ご来店をご遠慮くださいますよう、ご協力をお願いいたします。
なお、当金庫では、引き続き新型コロナウイルスに係る問題に対し、全役職員をあげて全力で取り組んでまいりますので、どのようなことでも、お気軽にご相談ください。
お客様には、大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う窓口営業時間変更について

 当金庫では、更なる感染拡大の防止と業務継続体制の確保を目的として、2020年4月20日(月)から当面の間、全店において、窓口営業時間を変更し12:30~13:30まで休業時間とさせていただきます。大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。

「窓口・ATMコーナー混雑緩和」のご協力のお願い

 例年、窓口やATMコーナーは、特定の対象日(五十日や月末等)が大変混雑致します。新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、極力対象日を避け、ご来店いただきますようお願い申し上げます。なお、為替振込、口座開設、諸届等は午前中のご来店をお願いします。

その他

1.各種相談会・イベントの中止
お客様と職員の健康を第一に考え、次の行事を中止と致しました。
  • 年金相談会
    令和2年3月~9月に開催されるもの
  • 税務・法律相談会
    令和2年3月~9月に開催されるもの
  • ちばしんきん経営者会行事
    第9回ちばしんきん経営者会ゴルフコンペ(3月)
    ちばしんきん経営者会セミナー(4月)
  • 2020しんきん食の商談会(10月)
  • ちばしんきん信寿倶楽部「秋の旅行会(11月)」「新春観劇会(1月)」
2.商業施設等に設置のATMコーナーのご利用について
新型コロナウイルス感染症の影響により、ATMを設置する商業施設等が臨時休業・営業時間の変更等を行う場合、当金庫ATMがご利用いただけないことがありますのでご注意ください。

お問い合わせ

お客様相談室

〒260-0013 千葉市中央区中央2丁目4番1号
TEL 0120-013-565
平日 9:00~17:00(12月31日~1月3日および、土日祝日は除きます。)