しんきん通帳アプリの機能が以下の通り追加されます。

機能追加日

令和6年8月1日（木）

追加機能

1. 喪失届
   1. アプリに登録された口座（メイン口座/サブ口座）の「通帳」「キャッシュカード」を喪失した場合に、喪失の届出ができるようになります。
   2. アプリの取扱時間内に届出を行うことで、届出内容に応じて、通帳・キャッシュカードによる出金取引を停止します。
   • アプリからのお届けは、緊急の仮受付となります。本アプリでの届け出後、お早めにご本人さまがお取引店へご来店し、正式な喪失届のお手続が必要です。
2. 住所変更
   1. アプリに登録されたメイン口座に紐づくお客さまの「住所」「電話番号」について、変更の届け出を行うことができます。
   2. お客さまのご本人さま確認資料として運転免許証またはマイナンバーカードを撮影してお送りいただきます。撮影したデータは当申し込み以外に利用いたしません。
   3. お客さまの取引情報によっては、当アプリで住所変更の受付ができない場合があります。その場合は、お取引店にてお手続きくださいますよう、よろしくお願いいたします。

利用規約

機能追加に伴い、しんきん通帳アプリの利用規約を一部改定いたしますので、アプリ内にて内容をご確認の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。