よくあるご質問
サービス内容・申込について
- パソコン（インターネット）が使えないと、本サービスを利用することができないのですか？
- パソコン（インターネット）のほか、窓口等での書面によるご利用等が可能です。
- 他の記録機関で発生させた電子債権は、本サービスでも利用することができますか？
- 他の記録機関で発生した電子債権は、本サービスで利用することはできません。
- 手形と併用することはできますか？
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お客様の便宜により、手形と「でんさい」どちらもご利用いただくことができます。
- 個人でも利用できますか？
- ご利用は法人・個人事業主等、個人以外のお客様に限らせていただきます。
- どのような口座が「利用口座」として登録できますか？
- 当金庫本支店の普通預金口座、当座預金口座がご登録いただけます。
- 申込みから利用開始までの日数は、どの程度ですか？
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- お申込をいただいてから約1週間で本サービスをご利用いただけます。
尚、お申込内容によっては、2週間程度かかることがあります。
- 手数料はいつから引落されるのですか？
- 基本手数料については、ご利用開始日の翌月25日（休業日の場合は翌営業日）が第1回目の引落しとなります。
ご利用手数料については、当月のご利用分が翌月25日（休業日の場合は翌営業日）が第1回目の引落しとなります。
