【詐欺に注意!】
電話でパスワード等を聞かれても絶対に答えないでください

令和5年12月29日

金融機関のサポートセンター、コールセンターを名乗る犯罪者が、電話でインターネットバンキングの「ログインパスワード」や「ワンタイムパスワード」等を聞き出し、預金を不正送金される事案が複数確認されています。

確認されている手口

  • 年末年始にインターネットバンキングのシステム更改があるので手続きを案内させてほしい
  • アプリの更新があるので案内させて欲しい
広島信用金庫またはしんきんEBサポートデスクの職員が電話でパスワードなどをお聞きすることは決してございません。絶対に他人に教えないでください。不審な電話があった場合は、先ず周りの人や、当金庫窓口へご相談ください。

なお、広島県警からも注意喚起情報が発表されています。
【ご参考】広島県警察本部 犯罪情報官 速報