投信インターネットサービスのご案内

店頭より購入時手数料が 20％お得‼投信インターネットサービスのご案内

ご利用にあたって

ご利用いただける方

個人のお客さま

ご利用推奨環境

「投信インターネットサービス」をご利用いただくための環境は、以下のＯＳ又はブラウザをご利用推奨環境とします。

（１）PC版

OS	インターネットブラウザ
Windows10	Microsoft Edge
Windows10	Google Chrome
Windows11	Microsoft Edge
Windows11	Google Chrome

（２）スマートフォン版

OS	インターネットブラウザ
iOS 9.0以上	Safari
Android 6.0以上	Google Chrome

（３）タブレット版

OS	インターネットブラウザ
iPadOS 16,17	Safari
Android 13,14	Google Chrome

【留意事項】

①セキュリティ上の脆弱性を防止するため、最新OSへのアップデート、ウイルス対策ソフトの導入を実施するようお願いします。
②OS及びブラウザは日本語版のみの対応となります。
③上記環境を満たす場合でも、端末のご利用状況や通信設定等によってはご利用いただけない場合があります。
④PC版で利用可能な以下の操作に関しては、スマートフォン版・タブレット版での利用はできません
・ソフトウェアキーボード
・ツールチップ
⑤スマートフォン版の動作確認はNTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンク、ワイモバイルが国内で販売する端末で実施しています。
上記端末以外でも画面表示等ができる場合がありますが、動作確認は行っておりませんので、正しく動作しない可能性があります。
⑥タブレット版を利用する場合は、ブラウザ設定をiPad、Android毎にモバイル用ＷＥＢサイト表示となるよう設定してください。

お申込み方法

当金庫お取引店窓口にて「投信インターネットサービス」のお申込みをしていただきます。
※投信インターネットサービスをご利用いただくためには「投信取引口座」の開設と「パーソナルダイレクト」（インターネットバンキング）のご契約が必要です。

初めて投資信託のお取引をされるお客さま

下記①～③をご持参いただき、所定の申込用紙への記入・捺印をお願いします。
①普通預金通帳・お届印
②本人確認資料（運転免許証等）
③マイナンバー確認資料（個人番号カード等）

既に当金庫で投資信託の取引口座をお持ちのお客さま

下記①～③をご持参いただき、所定の申込用紙への記入・捺印をお願いします。
①投信取引口座のお届け印
②本人確認資料（運転免許証等）
③マイナンバー確認資料（今までに個人番号カード等のお届けがない方のみ）

手数料等

・本サービスのご利用に関する手数料は無料です。
・投資信託のご購入時には、買付時の１口あたりの基準価額（買付価額）に、最大3.3％の購入時手数料（消費税込）[投信インターネットサービスでは、20％割引（ただし、積立投信契約による購入を除きます。）］を乗じた額をご負担いただきます。換金時には、換金時の基準価額に最大0.3％の信託財産留保額が必要となります。また、これらの手数料等とは別に投資信託の純資産総額の最大約1.848％（年率、消費税込）を運用管理費用（信託報酬）として、信託財産を通じてご負担いただきます。
・本サービス利用中のインターネット通信料はお客さまのご負担となります。
・その他詳細につきましては、各ファンドの投資信託説明書（交付目論見書）等をご覧ください。

ご利用可能時間

取引の内容		平日	土日祝
募集／購入	当日申込分	7:00～15:30^※	－
募集／購入	翌営業日予約分	16:05～22:00	8:00～21:00
売却	当日申込分	7:00～15:30^※	－
売却	翌営業日予約分	16:05～22:00	7:00～21:00
積立投信（定時定額）（契約・変更・廃止）	当日申込分	7:00～17:30	－
積立投信（定時定額）（契約・変更・廃止）	翌営業日予約分	18:05～22:00	7:00～21:00
分配金お受取方法変更		8:00～17:30	－
各種照会・電子交付帳票閲覧		7:00～22:00	7:00～21:00

※国内債券銘柄など一部のファンドでは、取引可能時間が7:00～15:00となります。

ゴールデンウィーク及び年末年始（１２月３１日～翌１月３日）はサービスを休止させていただきます。また、システムメンテナンス等により、サービスの全部又は一部のご利用を一時停止又は中止することがありますので、あらかじめご了承ください。

電子交付サービス

「電子交付サービス」とは投資信託をお取引いただく中で、お客さまにお届けする報告書等を従来までの郵送に代えて、インターネットを通じて提供するサービスです。「投信インターネットサービス」をご利用いただくお客さまは、原則「電子交付サービス」にお申込みいただきます。

電子交付対象書面

・取引報告書
・取引残高報告書
・分配金償還金・再投資報告書
・特定口座お振込代金のご案内
・特定口座からの払出し通知書
・運用報告書
・特定口座年間取引報告書
・上場株式配当等の支払通知書

注意事項

・「郵送」と「電子交付」の併用はできません。
・運用報告書を除く電子交付書面の閲覧可能期間は、作成日の翌営業日より5年半閲覧が可能です。「投信インターネットサービス」でのお取引、「窓口」でのお取引とともに「電子交付サービス」の対象となります。
・交付対象となる書面については一括で電子交付を行いますので、特定の書面を選択して電子交付することはできません。
・「電子交付サービス」の利用申込前に郵送で交付された書面（作成基準日が到来し、郵送交付が確定している書面を含みます。）は、「電子交付サービス」利用申込後にインターネット上で閲覧することはできません。
・一度電子交付された書面は、郵送で交付できません。
・「投信インターネットサービス」をご解約された場合は、「電子交付サービス」のご利用も終了となります。

システム障害時の対応

システム障害の定義

システム障害とは、システムの不具合（回線の障害やお客さまのパソコン等の不具合は含みません。）によりお客さまが当サービスを通じてお取引いただけない、かつ、明らかに当金庫のシステムの不具合に起因すると当金庫が判断した場合をいいます。

システム障害発生のお知らせについて

システム障害を確認後、当金庫ホームページにご案内を掲載します。

システム障害時の受注について

システム障害が確認され、当サービス経由でのお取引に支障をきたした場合は、当金庫取扱窓口にてお取引のご注文を承ります。なお、障害時の投資信託の購入時手数料については、システム障害と当金庫が判断した場合には、インターネット料金を適用します。
（障害時であっても、メール、電話及びＦＡＸでご注文を受け付けることはできません。）

免責事項

システム障害のためにお客さまの注文が受け付けられなかった場合で、当金庫にてお取引の申込みの事実が確認できなかった場合は、当金庫としてお客さまからの受注行為がないことから価格の確定ができず、損失額の確定ができません。したがいまして、このような機会損失については、損失を補填することができませんので、あらかじめご了承ください。
登録金融機関では、お客さまの損失を補填する行為は、法律で定められている場合・方法によってしか行えないこととなっております。

Q&A よくあるご質問

サービスの内容

Q: 投信インターネットサービスとは、何ですか？

A: 「投信インターネットサービス」とは、ご自宅等のインターネットに接続したパソコンやスマートフォンから投資信託のお取引、投資信託の照会サービス等をご利用いただけるインターネットサービスです。なお、「投信インターネットサービス」のご利用を希望される場合は、あらかじめお取引店窓口でのお申込みが必要となります。詳しくは当金庫窓口又は渉外担当者にお問い合わせください。

Q: 投信インターネットサービスは、誰でも利用できますか？

A

「投信インターネットサービス」がご利用できるお客さまは、以下の条件を満たすお客さまとなります。

日本国内にお住まいの個人のお客さま
当金庫で預金取引（普通預金、総合口座又は決済性預金）のあるお客さま
既に当金庫で投信取引があり、「パーソナルダイレクト」（インターネットバンキング）のご契約があるお客さま

Q: 投信インターネットサービスは、法人での申込みはできますか？

A: 個人名義の口座以外についてはご利用いただけません。お申込みは個人のお客さまに限らせていただきます。なお、屋号つきの個人名の口座（個人事業主のお客さま）は、お申込みいただくことはできません。

Q: 投信インターネットサービスで利用できるサービスは何ですか？