よくあるご質問(FAQ)
よくあるご質問(FAQ)
紛失に関するご質問
通帳や証書、キャッシュカードを紛失した場合は、どうすればいいのですか?
変更に関するご質問
引っ越しをして住所が変わるのですが?
お取引店の窓口で住所変更の手続きを行ってください。
- お手続きに必要なもの
- 新しいご住所を確認できる資料(運転免許証・住民票など)
お届出印
本人確認資料(運転免許証・パスポートなど)
(注)お取引内容によって別途書類をご用意いただく場合がございます。
結婚して名前が変わりますが、どんな手続きが必要ですか?
お取引店の窓口で変更手続きを行ってください。
- お手続きに必要なもの
- 新旧お届出印
新氏名、旧氏名の記載があり、変更を確認できる書類(戸籍抄本など)
通帳、証書、キャッシュカード
(注)お取引内容によって別途書類をご用意いただく場合がございます。
印鑑を変更したいのですが?
お取引店の窓口で変更手続きを行ってください。
- お手続きに必要なもの
- 新旧お届出印
本人確認資料(運転免許証・パスポートなど)
(注)お取引内容によって別途書類をご用意いただく場合がございます。
キャッシュカードの暗証番号を変更したいのですが?
当金庫のATMで暗証番号の変更ができますので、ガイダンスにしたがってお手続きください。
お取引店窓口でのお手続きをご希望の場合は、以下のものをお持ちください。
お取引店窓口でのお手続きをご希望の場合は、以下のものをお持ちください。
- お手続きに必要なもの
- キャッシュカード
お届出印
本人確認資料(運転免許証・パスポートなど)
(注)お取引内容によって別途書類をご用意いただく場合がございます。
キャッシュカードの1日あたり利用限度額を変更したいのですが?
キャッシュカードの1日あたりのご利用限度額を100万円までとさせていただいております。
これは万一、カードの盗難等の被害にあわれた場合に被害をできる限り小さくするためのものです。
ご利用限度額の変更をご希望のお客さまは、お取引店の窓口で変更手続きを行ってください。
これは万一、カードの盗難等の被害にあわれた場合に被害をできる限り小さくするためのものです。
ご利用限度額の変更をご希望のお客さまは、お取引店の窓口で変更手続きを行ってください。
- お手続きに必要なもの
- キャッシュカード
お届出印
本人確認資料(運転免許証・パスポートなど)
(注)お取引内容によって別途書類をご用意いただく場合がございます。
その他のご質問
キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですが?
お取引店の窓口で変更手続きを行ってください。
- お手続きに必要なもの
- キャッシュカード
お届出印
本人確認資料(運転免許証・パスポートなど)
(注)お取引内容によって別途書類をご用意いただく場合がございます。
忙しくて、宮古信用金庫に行けないのですが?
お勤めなどで当金庫へ来店いただけないお客さまのために、いつでもどこでも利用できるインターネットバンキングなど便利なサービスをご用意しています。
インターネットバンキング
宮古信用金庫では普段お仕事で忙しい方でもご相談いただけるよう、日曜日に営業、住宅ローン相談会を開催しております。
詳しくは相談するをご覧ください。
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宮古信用金庫の商品・サービスについてもっと知りたいのですが?
お近くの店舗窓口で気軽にご相談ください。
店舗一覧
また、当金庫では地域の復興に向け、来店が困難なお客様のため、電話による融資や資産運用の受付窓口として電話相談窓口を設置しております。
ご連絡いただきましたら、当金庫職員が訪問のうえ、ご相談に応じさせていただきますのでどうぞお気軽にお電話ください。
なお、各営業店においても、相談窓口を開設しておりますので、ぜひご利用ください。
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ご連絡いただきましたら、当金庫職員が訪問のうえ、ご相談に応じさせていただきますのでどうぞお気軽にお電話ください。
なお、各営業店においても、相談窓口を開設しておりますので、ぜひご利用ください。
- 電話相談窓口
- 宮古信用金庫 総合支援部
Tel.0193-62-2400