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新型コロナウイルス感染拡大防止へのご協力のお願い [2020/05/12 情報更新]

令和2年5月12日

お客さま各位

城北信用金庫

平素より当金庫に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」を受け、感染拡大防止および非常時における業務継続のため、当金庫では現在、下記のような営業体制としております。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  • 5月11日(月)より当面の間、窓口営業時間を変更しております。 こちらをご確認のうえ、ご来店くださいますようお願い申し上げます。
    なお、ATMコーナーは、通常通り営業しております。
  • ご来店の際には、マスクの着用、手指消毒液のご利用などをお願いしております。
  • 窓口・ATMコーナー等でお待ちいただく際には、他のお客さまとの間隔をお取りいただき、混雑状況によっては店舗外でお待ちいただくなどのご協力をお願いしております。
  • すべての店舗で職員の交代勤務・窓口の一部縮小などを行っております。
    窓口でのお取引は、通常よりお待ちいただくこともありますのでご了承ください。
    状況によりましては、日時を改めてのご来店をお願いする場合もございますので、何卒ご協力をお願い申し上げます。
  • 窓口には飛沫防止の間仕切りを設置し、職員はマスクを着用させていただいております。
  • 店舗内の新聞・雑誌・ウォーターサーバーなどは、当面の間、撤去しております。
  • お振込や現金の入出金、残高照会、口座開設等につきましては、ATMやインターネットバンキング、アプリバンキング等のご利用も、ぜひご検討ください。
  • 営業担当者による外訪活動は、感染拡大防止の観点から一部縮小いたしております。
    感染拡大により、売上減少など事業活動に影響を受けたお客さまの各種ご相談につきましては、全店に「緊急相談窓口」を設置し、きめ細かい対応に努めておりますので、お電話にてお取引店舗までご相談ください。(平日9時~17時)

上記の営業体制は、今後の感染状況に応じて適宜見直しを図る可能性がございます。変更内容は随時、ホームページ等でお知らせいたします。

以上
[2020/05/12 現在]

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