通帳・キャッシュカードの取り扱いについてのお願い
最近、「ATMで通帳・キャッシュカードが使えない･･･」というお申し出が増えています。
お申し出の多くは、通帳・キャッシュカードの磁気ストライプが、他の磁気の影響により破損しているケースです。
通帳・キャッシュカードの磁気ストライプには、携帯電話など磁気を帯びたものを近づけないようご注意ください。
磁気ストライプとは？
磁気ストライプは、通帳およびキャッシュカードそれぞれの下図に示す場所にあります。
これらの磁気ストライプが破損した場合、ATMなどの機器が情報を正常に読み取れず、エラーとなる場合があります。
通帳（裏面）
黒の部分が磁気ストライプとなります。
キャッシュカード（表面）
矢印（←）部分に磁気ストライプがあります。
どうして破損してしまうの？
磁気ストライプは、磁気によって情報の読み書きを行う「磁気記録媒体」です。 そのため、他の磁気の影響を受けると破損してしまう場合があります。 破損原因としては、携帯電話・バッグの留め具・磁気を帯びた製品などの影響が考えられます。
どうすれば破損を防げるの？
- 携帯電話・テレビ・ラジオ・パソコン・スピーカーなど、磁力のある電子機器に近づけないでください。
- バッグやカバンなどに入れて持ち運びされる際は、携帯電話などと直接接触させないようご注意ください。
- 磁気を使用しているカバンの留め具などに、直接接触させないようご注意ください。
- 磁気を帯びているアクセサリー類（ネックレス、ブレスレットなど）との接触を避けてください。
