2016.07.15 セミナー「顧客満足度向上につなげる接客・クレーム対応」を開催します!
当セミナーでは中小企業診断士の和泉朱美氏を講師に迎え、お客様の不満を顧客満足度向上に繋げられるような応対術を、分かり易く具体的にお伝えします。
開催日 | 平成28年8月24日(水)15:30~17:30 |
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会場 | かながわ信用金庫 藤沢営業部 |
参加費 | 無料 |
講師 | 中小企業診断士 和泉朱美氏 |
対象者 | 小売・サービス業、飲食店等の経営者、従業員等 |
定員 | 20名 |
お問い合わせ | かながわ信用金庫経営サポート部 TEL046-821-1733(平日9:00~17:00) |