しんきん電子マネーチャージサービス
本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
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しんきん電子マネーチャージサービスの概要
本サービスにおける当庫の取扱い
ご利用いただける預金口座
当庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)
ご利用時間
平日:7:00~22:50
土曜:8:00~22:00
日祝:8:00~22:00
利用限度額
1日のチャージ限度額:最大10万円
当庫の利用手数料
※令和元年10月1日から消費税率改正に伴い、利用手数料を変更させていただきますので、何卒、ご理解ご協力をお願い申し上げます。
1回のチャージ毎に
10,000円未満:55円 ( 税込 )
10,000円以上:無料
利用規定
本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。
利用規定(PDF形式:117kb)※楽天Edy社のサービスにおける契約約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ先
1. 楽天Edy社
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
楽天Edyカスタマーデスク
楽天Edyホームページ よくあるご質問
https://edy.rakuten.co.jp/電話番号:0570-081-999 (ナビダイヤル)
【受付時間】平日 9:30~19:00/土・日・祝日 10:00~18:00
注意事項
※休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
※ナビダイヤルは自動音声となります。
※お電話が繋がりにくい場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2. 当庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。
- 口座登録時における当庫の利用規定、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号)および口座認証における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当庫の利用手数料に関する事項
ご相談・お問い合わせ
お問い合わせ・ご相談は各店舗にて承っております。鹿児島相互信用金庫
〒890-0062 鹿児島市与次郎一丁目6番30号