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その他のご質問
契約者ＩＤ（利用者番号）やパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすればよいのですか？
お取引店窓口まで速やかにご連絡ください。
サービスを停止するには、どうすればよいのですか？
当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店の窓口にご提出ください。
停止を解除するには、どうすればよいのですか？
当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店の窓口にご提出ください。
サービスを一旦終了した直後にサービスを利用しようとしたら、ログインできないのですが？
サービスを終了する際、ログアウトせずにブラウザを閉じてしまうと、一定時間ログインできなくなります。（終了する際は必ずログアウトしてください） この場合は、しばらくしてから再度ログインしてください。
ログインパスワードを忘れてしまったのですが。
速やかにお取引店窓口にご連絡ください。所定の手続きにより、ログインパスワードを再発行します。
お客さまカードを紛失した場合はどうすればいいのですか？
速やかにお取引店にご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように手続きいたします。
なお、見つからない場合、カードの再発行はできません。解約手続き後、新規契約をお願いいたします。
EメールアドレスやEメールを受信するタイミングを変更したい。
契約者情報変更・Ｅメール設定の「Ｅメール通知、Ｅメール通知サイクル、および金庫からのお知らせ(Ｅメール)について設定する」より、アドレスまたは、通知サイクルの変更を行なってください。
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