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2025年10月15日現在

　電子記録債権サービスの推奨環境は以下のとおりです。

　推奨環境には、開発元のサポートが終了し、セキュリティ更新プログラム等の提供が行われていないＯＳやブラウザは含まれません。
　また、推奨環境については動作確認をしておりますが、パソコンの機種や設定において多くの差異が存在します。そのため、電子記録債権サービスの動作等に不具合や一部制約が生じる可能性があることから、完全な動作保証はできないことをご理解お願いいたします。
　なお、推奨環境対象外のＯＳやブラウザをご利用される場合は、お客様の責任においてご使用いただくようお願いいたします。

推奨環境

OS／ブラウザ

以下の環境のみでのご利用となり、スマートフォンやタブレットは推奨環境対象外です。

OS	ブラウザ
Windows 11	Microsoft Edge、Chrome、Firefox
macOS 14	Safari
macOS 15	Safari

• WindowsおよびMicrosoft Edgeは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
• Chromeは､米国Google Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。
• macOSおよびSafariは､Apple.Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。
• Firefoxは、米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における登録商標です。

その他のソフトウェア

対象	ソフトウェア
ＰＤＦ閲覧用ソフト	Adobe Acrobat Reader DC
メール閲覧用ソフト	Outlook、Windows Mail、Mozilla Thunderbird等のS/MIME対応メールソフト （電子署名を付与した電子メールに対応したメールソフト）

【留意事項】

1. セキュリティ上の脆弱性を防止するため、最新のセキュリティパッチの適用、ウィルス対策ソフトの導入を必ず実施するようお願いします。
2. Adobe Acrobat Reader DCのバージョンが古い場合、帳票を閲覧できない場合がありますので最新版にアップデートするようお願いします。
3. 携帯電話のメールアドレスは、電子署名付き電子メールが正しく表示できないため、ご指定いただけません。
4. MacのBootCampを使用したWindowsは、推奨環境対象外です。