しんきん電子マネーチャージサービス
＜楽天Edy＞アプリを操作することにより、お客さまの預金口座から電子マネー「楽天Edy」をチャージ（入金）するサービスです。
しんきん電子マネーチャージサービスについて
本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
- お客さまは、楽天Edy社が提供するサービスを用いて、Edyのチャージ操作を行います。（取扱登録を実施していることが前提です。）
- 楽天Edy社からの依頼に基づき、チャージの代金を当金庫のお客さまの口座より引落しのうえ、楽天Edy社に振込みます。
- 楽天Edy社がお客さまに操作した金額分のEdyをチャージします。
本サービスにおける当庫の取扱い
ご利用いただける預金口座
当庫の普通預金口座（キャッシュカード発行）
ご利用時間
| 平日 | 7:00～22:00 |
|---|---|
| 土曜 | 8:00～21:00 |
- メンテナンス等の際にはご利用いただけない場合もあります
利用限度額
| 1回あたりのチャージ金額 | 1,000円～25,000円（1,000円単位） |
|---|---|
| 1日あたりのチャージ金額 | 50,000円 |
| チャージ残高の限度額 | 50,000円（携帯電話ごと） |
当庫の利用手数料
1回のチャージ毎に55円（消費税含む）
利用規定
本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。
- 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ先
楽天Edy社のお問い合わせ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
| 楽天Edyカスタマーデスク | |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-081-999（ナビダイヤル） |
| 受付時間 | 平日 9:30～19:00 土・日・祝日 10:00～18:00 |
- 休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日
- ナビダイヤルは自動音声となります。
- お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
- PDF（Adobe Acrobat形式）ファイルを見るには、Adobe Readerが必要となります。Adobe および Acrobat PDFはアドビシステムズ社の 商標です。Adobe Reader はアドビシステムズ社より、無償で配布されています。
当庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。
- 口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等）および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当庫の利用手数料に関する事項
お電話でのご相談
0765-24-1966
受付日：月 ～ 金曜（祝日および当金庫の休業日を除く）
受付時間 9：00〜17：00