「VBScript 更新処理に必要なコンポーネントがご利用できません。」のメッセージが表示されたお客様
ActiveXコンポーネントのダウンロードとインストールの設定
電子証明書の取得を行うには、ActiveXコンポーネントのダウンロードとインストールが可能である必要があります。
手順
1.「VBScript」ダイアログの【OK】をクリックします。
2.ブラウザのセキュリティ設定。
ブラウザの「ツール（T)」→「インターネットオプション（O)」をクリックしてください。
3.インターネットオプション画面が表示されます。
- セキュリティのタブをクリックしてください。
- 「インターネット」を選択します。
- 「既定のレベル（D)」をクリックしてください。
4.セキュリティレベルを「中」に設定します。
- 「このゾーンのセキュリティレベル(Ｌ)」が「中」であることを確認します。
セキュリティレベルが「中」でない場合は、スライダつまみを移動して「中」に設定してください。 - 「適用(Ａ)」をクリックします。
5.【レベルのカスタマイズ】をクリックします。
6.セキュリティ設定画面が表示されます。
- 「ActiveXコントロールとプラグインの実行」
「有効にする」に設定されていることを確認します。 - 「スクリプトを実行しても安全だとマークされているActiveXコントロールのスクリプトの実行」
「有効にする」に設定されていることを確認します。 - 「署名済みActiveXコントロールのダウンロード」
「ダイアログを表示する」に設定されていることを確認します。 - 「アクティブスクリプト」
「有効にする」に設定されていることを確認します。 - 確認が完了したら「OK」をクリックします。
