サポート詐欺（偽セキュリティ警告）にご注意ください

その警告画面は偽のメッセージです。慌てずに閉じましょう。
詳しくは、こちら

パソコンやスマートフォンを使用中に、突然「ウイルスに感染しました」等のメッセージとともに偽サポートセンターの連絡先を表示して、電話をかけさせ、「ウイルス除去」等の名目で金銭を騙しとったり、 電話で言葉巧みに聞き取ったインターネットバンキングのIDやパスワード（ワンタイムパスワード含む）を悪用し不正送金したりする「サポート詐欺」が増加しています。
最近では、指示されるままに遠隔操作ツール（アプリ）をダウンロードしてしまい、インターネットバンキングで不正送金される事案も増加しています。

ご注意いただきたいこと

1. 警告画面が表示されても、慌てずに落ち着いてください。
   画面の指示に従わないでください。
2. 記載されている電話番号に電話をかけないでください。
3. 電話をかけてしまっても、オペレーターの指示に従わないでください。
   口座番号や暗証番号、インターネットバンキングのIDやパスワード・ワンタイムパスワード等、重要情報を聞かれても教えないでください。
   ※特に、暗証番号やパスワードを聞かれた場合は、詐欺であると疑ってください。
4. 要求されているソフトのダウンロードやインストールをしないでください。
5. 警告画面や警告音が消せない場合は、ブラウザを強制終了するかパソコン等を再起動してください。

参考サイト

警視庁　ホームページ
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/nettrouble/jirei/warning_screen.html

IPA（情報処理推進機構）ホームページ
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2021/mgdayori20211116.html