開示請求等手続きについて
保有個人データの開示請求等手続きについて
令和4年4月1日
個人情報等の利用目的の通知・開示・訂正等、利用停止等について
- お客さま本人から、当金庫が保有している情報について開示のご請求(第三者提供記録の開示も含みます。)があった場合には、請求者がご本人であること等を確認させていただいたうえで、遅滞なくお答えします。
- お客さま本人から、当金庫が保有する個人情報等の内容が事実でないという理由によって当該個人情報等の訂正、追加、削除のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで個人情報等の訂正等または利用停止等を行います。なお、調査の結果、訂正等を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。
- お客さま本人から、法令の定めるところにより、当金庫が保有する個人情報等の利用停止または消去のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで利用停止または消去を行います。なお、調査の結果、利用停止または消去を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。
- お客さまからの個人情報等の利用目的の通知並びに個人情報等の開示及び第三者提供記録の開示のご請求については、所定の手数料をお支払いいただきます。
- 以上のとおり、お客さまに関する情報の開示・訂正等、利用停止等が必要な場合は、お取引店までお申出下さい。必要な手続についてご案内させていただきます。
(1)開示請求等の手続きの対象となる保有個人データの項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先(勤務先名または職業・電話番号)、取引残高(科目、口座番号、残高)、取引の履歴に関する情報、第三者提供記録 等
(2)「開示等の求め」に際してご提出いただくもの
- 個人情報開示等依頼書
- 本人確認のための書類(運転免許証やマイナンバーカード等)
(代理人による開示請求の場合)
- 法定代理人による開示請求の場合は、上記(2)1、2に加えて代理権があることを確認するための書類
- ご本人が委任した代理人が手続きする場合は、当金庫所定の「委任状」の提出と代理人の運転免許証、マイナンバーカード等、代理人であることを確認するための書類
(3)手数料
開示請求の場合は、口座振替等により、当金庫所定の手数料をいただきます。
手数料については、当金庫のウェブサイトをご覧ください。
https://www.seishin-shinkin.co.jp/commission/charges12.html
(4)回答方法
ご依頼いただいた各営業店でお渡しする方法、または、ご本人によりお届けいただいた住所宛にご郵送する方法のいずれかご希望の方法により遅延なく書面又はCD-ROMにて回答いたします。(ご指定がない場合は書面にて回答いたします。)代理人によるご依頼の場合はご本人宛へ郵送いたします。
(5)開示請求手続きに関して取得した個人情報の利用目的
開示請求手続き等により当金庫が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人並びに代理人の本人確認、手数料の徴収、および当該開示請求等に対する回答に利用いたします
(6)開示しない場合のお取扱いについて
次に定める場合は、開示いたし兼ねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。
- ご本人の確認ができない場合
- 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
- 所定の依頼書類に不備があった場合
- 手数料のお支払いがない場合
- ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
以上