私は、預金窓口業務を担当しております。入出金や振込等の事務に加え、お客様のニーズに合う金融商品の提案も行っております。窓口業務はそのお店の第一印象となる大切な業務なので、お客様から信頼していただけるよう常に丁寧な対応を心掛けております。実際に、ATM操作が分からなく困っているお客様にお声掛けをしたところ、「丁寧にありがとう」というお言葉を頂き、お客様から感謝されることでやりがいを感じています。「またあの人に頼もう」「またあの人に聞いてみよう」と思っていただける職員を目指してまいります。