役立つサービス
しんきん電子マネーチャージサービス
2020年9月18日より一時取扱いを停止しています
しんきん携帯電子マネーチャージサービスについて
本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
【楽天Edy社のホームページはこちら】
https://edy.rakuten.co.jp/
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
本サービスにおける当庫の取扱い
ご利用いただける預金口座 | 当庫の普通預金口座(キャッシュカード発行) |
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ご利用時間 | 平 日 7:00~22:40 土・祝 7:00~22:00 日 曜 8:00~22:00 |
利用限度額 | 1回のチャージ金額 :1,000円以上 25,000円以内(1,000円単位) 1日のチャージ限度額:最大50,000円
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当庫の利用手数料 | 1回のチャージ毎 15,000円以上の場合は無料 15,000円未満の場合は55円(消費税含む) |
利用規定
本サービスをご利用になる前に必ずお読みいただき、ご承諾いただいたうえご利用ください。
- しんきん携帯電子マネーチャージサービス利用規定
- ※
- 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ先
1. 楽天Edy社のお問い合わせ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
楽天Edyカスタマーデスク
・楽天Edyホームページよくあるご質問
https://support.rakuten-edy.co.jp/
・電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)
【受付時間】
平日 9:30~19:00
土・日・祝休日 10:00~18:00
- ※
- 休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
- ※
- ナビダイヤルは自動音声となります。
- ※
- お電話が繋がりにくい場合もございます。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2. 当庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。
- 口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当庫の利用手数料に関する事項
鳥取信用金庫
【受付時間】
平日 9:00~17:00/0120-338-939
土・日・祝休日、上記以外の時間帯/0857-22-3210
もしくは、お取引店までお問い合わせください。