個人情報保護方針

はじめに

千葉信用金庫（以下、当金庫といいます。）は、お客様のプライバシー・個人情報（以下、個人情報と総称します。）を保護することが、当金庫の事業活動の基本であるとともに、当金庫の社会的責務であると考えています。近年のインターネットをはじめとする情報技術の急速な進展、および個人情報保護に対する社会的要請の高まりにともない、特にホームページ（以下、ウェブ・サイトといいます。）上での個人情報の取扱いについて、以下の通り個人情報保護方針を定め、役職員に徹底を図っています。

個人情報保護方針

当金庫のウェブ・サイトをご利用されるお客様は、個人情報を開示することなくほとんどのサービスをご利用することができます。ただし、お客様から個人情報をご提供いただくことにより、ご利用いただけるサービスがございますことをあらかじめご了解ください。

個人情報をお聞きするのは、このような場合です。

• 原則として、お客様にお断りなく、お客様ご自身から個人情報を収集することはありません。個人情報を当金庫に提供することをご希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。
• お客様から個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめその目的を明示させていただきます。当金庫ウェブ・サイトでは、下記の場合にお客様のニーズに合致したサービスのみをご提供させていただけるよう、必要な範囲でお客様の個人情報をおうかがいすることがあります。
  1. ウェブ上でのローン商品の仮申込み
  2. 懸賞、コンテスト、その他のイベントへの応募・参加
  3. オンライン・アンケートへの回答
  4. セミナー、研修会へのご参加申込み
  5. 各種相談業務へのお申込み

お客様の個人情報の利用について

• あらかじめお客様に明示させていただいた目的の範囲内での利用に限定いたします。ただし、お客様にふさわしい質の高い商品・サービスのご提案をさせていただくため、当金庫へのお問合せ、および当サイトからのローン商品の仮申込みに関する記録を蓄積させていただく場合があります。

個人情報は第三者に開示されることはありません。

• お客様からご提供いただきました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。
  1. お客様ご本人の同意がある場合。ただし、お客様の同意をいただいた場合でも、お客様より中止のご要請があった場合には、当該第三者への提供は中止させていただきます。
  2. お客様個人を特定・識別できない状態で開示する場合。
  3. あらかじめ当金庫との間に機密保持契約を締結している企業（たとえば、業務委託先）等に必要な限度において開示する場合。
  4. ローン商品の仮申込み受付のため、信用保証会社や信用保証機関に当金庫からお客様の信用状況を確認する場合。
  5. 法令等により要求された場合。

個人情報は厳重に管理されます。

• 当金庫では、個人情報の紛失、誤用、改変、流出を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。お客様の個人情報は、一般の利用者や権限のない者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

リンク先のサイトにおける個人情報保護について

• 当金庫のウェブ・サイトにリンクされている他のウェブ・サイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当金庫が責任を負うことはできません。
• お客様ご自身で当金庫以外のウェブ・サイトにおける個人情報保護方針（プライバシー・ポリシーなど、名称は様々ですが、一般的に「個人情報」や「プライバシー」という言葉が使われている場合が多いようです。）の内容を吟味し、個人情報保護方針がない場合には、当該ウェブ・サイトの担当部門・担当者に直接確認されるなどして、ご自身の個人情報の安全を確保されるようお勧めいたします。

IPアドレスおよびクッキー（Cookie）の利用について

• クッキーは、インターネットの効率的な運用のために、ウェブ・サーバがお客様のブラウザに送信する小規模の情報で、お客様のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーを使用すると、ウェブ・サーバはお客様がどのページを訪れたかなどを記録できます。クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピュータを識別できますが、利用者個人の識別はできません。
• 当金庫は、ウェブ・サーバに記録されたお客様のIPアドレス（ご利用されているコンピュータを特定できる番号）を、主として下記の目的で利用することがあります。ただし、IPアドレスで個人を特定することはできません。
  1. ウェブ・サーバで発生した問題の原因を突き止め、解決するため。
  2. ウェブ・サーバの管理のため。
• 当金庫のウェブ・サーバは、次のような目的でクッキーを使用することがあります。
  1. 当金庫ウェブ・サイトの内容について、お客様がよりご満足いただけるように改善したり、お客様のニーズに合わせてカスタマイズしたりするため。
  2. クッキーの利用により入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがありますが、これには、個々の利用者を識別できる情報は含まれません。
• お客様はブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否したり、クッキーを受取ったとき、警告を表示させたりできます。

関係法令及びその他の規範の遵守について

• 当金庫は、お客様にご提供いただいた個人情報に関して、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。

当金庫では、これまで以上にお客様の個人情報の保護を図るために、または、法令その他の規範の変更にともない、上記個人情報保護方針を改訂することがありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。

個人情報保護に関するお問合せ

当金庫ウェブ・サイトにおける個人情報保護方針に関するお問合わせは下記にご連絡ください。