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重要なお知らせ一覧

振り込め詐欺被害に遭われた場合のご連絡先

振り込め詐欺被害に遭われた場合のお問い合わせ先をご案内しています。

カード紛失時、偽造・盗難等カード被害に遭われた場合のご連絡先

キャッシュカード・通帳・証書・印鑑等を紛失された場合や、偽造・盗難等のカード被害に遭われた場合の連絡先をご案内しています。

預金等の不正払い戻し被害が発生した場合の補償について

キャッシュカードの偽造や盗難、盗難通帳(証書)またはインターネットバンキングにより、個人のお客さまが被害に遭われた場合の補償範囲等についてご案内しています。

当金庫における苦情処理措置・紛争解決措置等の概要

当金庫は、お客さまからの苦情等に適切に対応するため、金融ADR制度も踏まえ内部管理体制等を整備し、迅速・公平に解決を図ります。

金融円滑化の取り組みについて

中小企業者の皆さま・住宅ローンご利用の皆さまに対する金融円滑化の取り組みについてお知らせしています。

「ICキャッシュカード」の有効期限到来のご案内について

平成19年3月から平成21年3月までに発行された「ICキャッシュカード」の有効期限についてお知らせしています。

通帳・キャッシュカードの取り扱いについてのお願い

通帳・キャッシュカードの「磁気ストライプ」破損を防ぐため、お持ち歩きの際などにご注意いただきたい点をお知らせしています。

睡眠預金に関するお知らせ

お手元に長い間ご使用になっていない預金通帳・証書はございませんか。睡眠預金の取り扱いについてご案内しています。

東日本大震災にかかる当金庫の対応について

東日本大震災にかかる当金庫の対応についてお知らせしています。

城北信用金庫小金井支店の多摩信用金庫への事業譲渡について

小金井支店の多摩信用金庫への事業譲渡に関する「Q&A」などを掲載しています。

地域密着型金融の取り組みについて

地域密着型金融の推進に関する当金庫の「基本方針」「取り組み施策」をお知らせしています。

インターネットバンキングに関する重要なお知らせ

個人インターネットバンキングや法人WEB-FBサービスに関する重要なお知らせをご案内しています。

金融商品に係る勧誘方針

当金庫では、勧誘の適正の確保を図るため「金融商品に係る勧誘方針」を定めております。

「経営者保証に関するガイドライン」への対応方針

当金庫は、「経営者保証に関するガイドライン」を遵守してまいります。

保険募集指針

当金庫は、適切な保険募集を行うため「保険募集指針」を定めております。

利益相反管理方針の概要

当金庫は、信用金庫法および金融商品取引法を踏まえ、お客さまとの取引にあたりお客さまの利益が不当に害されるおそれのある取引を適切に管理(「利益相反管理」といいます)いたします。

反社会的勢力排除への取り組み

当金庫は、反社会的勢力排除のために基本方針を策定し、金庫内外に宣言しています。

反社会的勢力に対する基本方針

反社会的勢力の会員からの排除に伴う定款一部変更のお知らせ [一部定款変更のお知らせ]

預金規定等への暴力団排除条項の導入に伴うお客さまへのお願い

暴追関連情報 [暴力団排除宣言]

警視庁バナー            暴追都民センターバナー

当金庫ホームページのご利用にあたって

当金庫ホームページのご利用にあたり、あらかじめご了解いただきたい点等をお知らせしています。

電子メールのご利用にあたって

当金庫との間で電子メールを利用される際の確認事項等をお知らせしております。

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