しんきん電子マネーチャージサービスについて
本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款については、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款については、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
本サービスにおける当金庫の取扱
- ご利用いただける方
- 当金庫で普通預金・総合口座(無利息型を含みます)のキャッシュカードをお持ちの個人および個人事業主の方
- ご利用時間
- 8:00 ～ 21:00
- 利用限度額
- 1日のチャージ限度額：5万円
- 当金庫の利用手数料
- 無料
利用規定
本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。
しんきん電子マネーチャージサービス利用規定＜楽天Ｅｄｙ編＞※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ先
1.楽天Edy社のお問い合わせ
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
楽天Edyカスタマーデスク
- 楽天Edyホームページよくあるご質問
- https://support.rakuten-edy.co.jp/
- 電話番号
- 0570-081-999（ナビダイヤル）
- 【受付時間】
平日9:30～19:00
土・日・祝日10:00～18:00
- 休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日
- ナビダイヤルは自動音声となります。
- お電話がつながりにくい場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2.当金庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。
- 口座登録時における当金庫の利用規定および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当金庫の利用手数料に関する事項
金沢信用金庫
- 電話番号
- 0120-538-552
- 【受付時間】
平日9:00 ～ 17:00