ご利用環境
インターネットバンキングのご利用環境は以下のとおりです。
ご利用環境には、開発元のサポートが終了し、セキュリティ更新プログラム等の提供が行われていないOSやブラウザは含まれておりません。
また、ご利用環境については動作確認をしておりますが、パソコンの機種や設定において多くの差異が存在します。そのため、IBシステムの動作等に不具合や一部制約が生じる可能性があることから、完全な動作保証はできないことをご理解いただきますようお願いいたします。
なお、ご利用環境対象外のOSやブラウザをご利用される場合は、お客様の責任においてご使用いただきますようお願いいたします。
パソコン(PC)
(1)Windows OS
OS | ブラウザ | プラグインソフト |
---|---|---|
Windows10 |
Microsoft Edge Microsoft Edge(Chromium版) Google Chrome Firefox |
Adobe Acrobat Reader DC (入出金明細照会結果を印刷する場合) |
Windows11 | Microsoft Edge |
- Windows、Microsoft Edgeは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
- Chromeは、米国Google Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。
- Firefoxは、米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における登録商標です。
- Adobe Acrobat Reader DCはAdobe Systems Incorporated(アドビシステムズ社)の商標です。
- セキュリティ上の脆弱性を防止するため、最新のセキュリティパッチの適用、ウィルス対策ソフトの導入を必ず実施するようお願いします。
- ソフトウェアキーボードご利用時に「このWebページがクリップボードへアクセスするのを許可しますか?」というメッセージがダイアログボックスで表示された場合には、「アクセスを許可する」を選択して継続してください。
- Adobe Acrobat Reader DCのバージョンが古い場合、帳票を閲覧できない場合がありますので最新版をご利用ください。
- MacのBoot Campを使用したWindowsは、ご利用環境対象外です。
(2)Mac OS
OS | ブラウザ | プラグインソフト |
---|---|---|
Mac OS 10.14 | Safari 12.x | Adobe Acrobat Reader DC (入出金明細照会結果を印刷する場合) |
- Mac OSおよびSafariは、Apple.Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。
モバイル(携帯電話)
キャリア | サービス |
---|---|
NTT docomo | iモード |
au | EZweb |
SoftBank | Yahoo!ケータイ |
- 「i モード」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
- 「EZweb」は、KDDI株式会社の 登録商標です。
- 「Yahoo!ケータイ」は、ソフトバンクモバイル株式会社の登録商標です 。
1. 以下の機種については利用できない問題が報告されています。(2016/6現在)
キャリア | 製品名 | メーカー | 製品発売日 | 備考 |
---|---|---|---|---|
NTTドコモ | FOMA D2101V |
三菱電機 |
2002/3/1 |
EV SSL未対応機種 |
2. SHA-2に対応していない携帯電話はご利用できません。
スマートフォン
OS | ブラウザ |
---|---|
Android 6.0 | 標準ブラウザ(初期搭載されているブラウザ):Chrome |
Android 7.0 | |
Android 7.1 | |
Android 8.0 | |
Android 9.0 | |
Android 10.0 | |
Android 11.0 | |
Android 12.0 | |
iOS9 | 標準ブラウザ(初期搭載されているブラウザ):Safari |
iOS10 | |
iOS11 | |
iOS12 | |
iOS13 | |
iOS14 | |
iOS15 |
- Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です。
- iOS商標は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。
- セキュリティ上の脆弱性を防止するため、各キャリアが提供している最新のセキュリティパッチの適用、ウィルス対策ソフトの導入を必ず実施するようお願いします。
- 標準ブラウザ(スマートフォンに初期搭載されているブラウザ)以外では正しくご利用いただけない場合があります。
- スマートフォンからは「資金移動ロック・ロック解除」は利用できません。モバイル使用していた利用者が、スマートフォンに機種変更される場合、予め、資金移動ロック解除が必要です。
- ブラウザ版で利用可能な以下の操作に関しては、スマートフォン版での利用はできません。
- ソフトウェアキーボード
- 「印刷」ボタン
- 「ダウンロード」ボタン
- カレンダーからの日付指定
- 「お気に入り登録」ボタン
- タブレット端末はご利用環境対象外です。