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しんきん電子記録債権サービス

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よくあるご質問

サービス内容・申込について

Q1
パソコン(インターネット)が使えないと、本サービスを利用することができないのですか?
A1
原則としてパソコン(インターネット)でのお取り扱いとなります。
Q2
他の記録機関で発生させた電子債権は、本サービスでも利用することができますか?
A2
他の記録機関で発生した電子債権は、本サービスで利用することはできません。
Q3
手形と併用することはできますか?
A3
お客様の便宜により、手形とでんさいどちらもご利用いただくことができます。
Q4
個人でも利用できますか?
A4
ご利用は法人・個人事業主等、個人以外のお客様に限らせていただきます。
Q5
どのような口座が「利用口座」として登録できますか?
A5
当金庫本支店の普通預金口座、当座預金口座がご登録いただけます。
ただし、債務者としてご利用の場合は当座預金口座に限定させていただきます。
Q6
申込みから利用開始までの日数は、どの程度ですか?
A6
当金庫からマニュアル等をご郵送いたしますので、その郵便が届き次第ご利用いただけます。
Q7
手数料はいつから引落されるのですか?
A7
前月1ヶ月分をまとめて翌月の決済日に決済口座から引落をさせていただきます。