サービス内容について

サービスの利用可能時間は何時から何時までですか？

各業務のサービス利用時間は下記のようになります。ただし、メンテナンスの時間帯を除きます。

サービスメニュー		平日	土曜	日曜・祝日
照会	残高照会	7:00〜23:00	8:00〜22:00	8:00〜22:00
	入出金明細照会	7:00〜23:00	8:00〜22:00	8:00〜22:00
	取引履歴照会	7:00〜23:00	8:00〜22:00	8:00〜22:00
資金移動 (振込･振替)	当日取引	7:00〜15:00	お取扱いできません
	予約取引	7:00〜23:00	8:00〜22:00	8:00〜22:00
収納サービス	税金・各種料金の払込み	7:00〜22:45	8:00〜21:45	8:00〜21:45
	収納サービス取引履歴照会	0:00〜24:00	0:00〜24:00	0:00〜24:00
ファイル伝送 （総合振込・ 給与賞与振込）	データ作成 マスタ登録	0:00〜24:00	0:00〜24:00	0:00〜24:00
	データ送信	9:00〜19:00	お取扱いできません

(注)

総合振込は振込指定日の前営業日の16:00を送信期限日(時限)とします。
また、給与賞与振込は同３営業日前の17:00を送信期限日（時限）とします。

手数料はかかりますか？

基本手数料(オンラインサービスのみ) 　1,100円／月
基本手数料(オンラインサービス＋データ伝送サービス) 　1,100円／月
基本手数料は、1か月分を取りまとめ毎月10日(休業日の場合は翌営業日)にご指定の口座(代表口座)から引落しいたします。

基本手数料はいつから引落されるのですか？

お申込日の翌々月の10日(休業日の場合は翌営業日)が第1回目の引落しとなります。

電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが？

電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客様に安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはご容赦ください。