契約・登録内容の変更について
- サービス利用口座を追加するには?
- 書面による手続きが必要になります。当金庫の本支店窓口にて申込用紙をお受け取りになり、ご署名・ご捺印のうえお取引窓口へお申込ください。
- 住所、電話番号を変更するには?
- 書面による手続きが必要になります。当金庫の本支店窓口にて申込用紙をお受け取りになり、ご署名・ご捺印のうえお取引窓口へお申込ください。
なお、窓口へおこしの際は、住所等の変更の証明となる書類をご持参ください。
- 利用限度額を変更するには?
- 「契約者情報変更」/「利用限度額変更」メニューからインターネットバンキングでお手続きいただけます。
- 振込先口座を追加するには?
- 「振込」/「振込先メンテナンス」メニューから振込先口座の登録手続きが可能です。
振込先登録口座は、99口座まで登録可能となります。
また、お客様が窓口で届出登録をした口座についてもIBシステムの振込先口座としてお使いください。
- Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか?
- 「契約者情報変更」/「Eメール設定」メニューからEメールアドレスの変更手続きが可能です。
- ログインパスワードの変更はできるのですか?
- ログインパスワードについてはインターネットバンキングで「契約者情報変更」メニューから変更の手続きができます。
なお、セキュリティの観点からパスワードはお客様の誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、こまめにパスワードの変更を実施することをお勧め致します。
- ログインパスワードは何回か間違えてしまうとログインできなくなりますか?
- 失効はされませんが、6回連続で誤って入力すると、ログインパスワードがロックされログインできなくなります。その場合、金庫所定の手続きによりパスワード再発行が必要となります。速やかにお取引店または、インターネットバンキング担当窓口(0944-52-3305(代表))までご連絡ください。