必要に応じてダウンロードしてください。お手続きの際は、必要事項にご記入ご捺印のうえお取引店窓口にご提出ください
- PDFファイルが正常に印刷できない場合はこちらをお試しください
電子証明書方式関連
当日扱いの都度振込関連
WEB-FBの当日扱いの都度振込の停止の設定・解除依頼書
【記入例】当日扱いの都度振込の停止解除(停止設定の解除をご希望の場合) |
一部の口座のみ停止解除する場合 |
記入例 |
全ての口座を停止解除する場合 |
記入例 |
二重持込エラー関連
WEB-FB二重持込エラー解除依頼書
- 二重持込エラーについてはこちらをご覧ください。
- ご依頼のタイミングによりご希望に添えない場合(振込期限の経過により振込が実行されないなど)がございます。
【記入例】 |
代表口座からの振込の場合 |
記入例 |
サービス利用口座からの振込の場合 |
記入例 |
ワンタイムパスワード関連
WEB-FBサービスワンタイムパスワード方式(登録解除・契約解除・規制解除)依頼書
【記入例】 |
登録解除 (※1) |
記入例 |
契約解除 (※2) |
記入例 |
規制解除 (※3) |
記入例 |
- (※1)お手続き後は、新しいワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)を登録してください。新しいワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)を登録する際は、各種振込用パスワードの入力が必要になります。
各種振込用パスワードを失念されている場合は、別途パスワード変更のお手続きが必要となります。
- (※2)お手続き後は、各種振込用パスワードでのご利用となります。ワンタイムパスワード方式をご利用の場合は再度登録をしてください。
各種振込用パスワードを失念されている場合は、別途パスワード変更のお手続きが必要となります。
なお、複数のIDでご利用の際は、全てのワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)の登録情報が解除されます。
- (※3)お手続き後は、現在のログインパスワードでログイン後に新しいログインパスワードに変更のうえご利用ください。
なお、登録しているワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)がご利用できない状態(インストールしている端末の故障又は初期化など)で入力を規定回数誤った場合は、「規制解除」と「登録解除」のお手続きが必要となります。
受取人口座確認機能関連
WEB-FB受取人口座確認規制解除依頼書
資金移動予約取消関連
WEB-FB資金移動予約取消規制解除依頼書
WEB-FB利用停止関連
WEB-FB利用停止依頼書
- お客様自身で利用停止される場合はこちらをご覧ください。
- WEB-FBサービスの解約を希望される場合は、別途書面による手続が必要になります。