興産信用金庫ホーム興産信用金庫についてお客さま満足度向上への取り組み【お客さまの声】を踏まえた対応

手荷物を置ける荷置き台を設置してほしい

全店舗のATMに手荷持置き台を設置しました。

一部店舗におきまして、ATMをご利用していただく際に、手荷物を置く荷置台の設置がなく、ご不便をおかけしておりましたが、全店舗に荷置き台を設置いたしました。
※各店舗設備の構造により、一部店舗では、ATM前面またはATM側面に荷置き台を設置しています。

春の年金感謝デーのプレゼントを変更してほしい

春の年金感謝デーのプレゼントは『お米』に変更しました。


※写真はイメージです。

“年金受給日に素敵なプレゼント”

春の年金感謝デーのプレゼントは、お客さまからもっとも多くの声をお寄せいただいた『お米』に変更いたしましたので、お楽しみにお待ちください!!
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生活応援型定期預金証書を通帳にしてほしい

生活応援型定期預金「よろこび」「ほほえみ」は、
証書か通帳をお客さまが選択できるようにしました。

当庫にて、年金をお受け取りいただいている方が対象の、生活応援型定期預金「よろこび」と、年金のお受け取りのご予約をいただいている方が対象の、生活応援型定期預金「ほほえみ」は、お客さまのご希望に合わせて、証書か通帳をお選びいただけます。

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