金融機関を偽装して郵送されるＣＤ−ＲＯＭにご注意ください

今般、マスコミ報道されておりますように取引金融機関を装って送られたセキュリティ対策用ソフトと称する ＣＤ−ＲＯＭを、インターネットバンキング利用者がインストールすることにより、本人の知らないうちに預金口座から別の金融機関の口座へ送金されるという事件が発生しております。

こうさんWEB-FB、こうさんＷＥＢバンキングをご利用いただいておりますお客様には、今回の事例に基づき次の点について注意を呼びかけているところでございますので十分ご留意ください。

当金庫では、ＣＤ−ＲＯＭでソフトウェアをお送りするようなことは一切行っておりません。

万一、当金庫名でＣＤ−ＲＯＭが送付された場合には、絶対にパソコンに挿入することのないようご注意いただくとともに、当金庫までご連絡ください。

口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不審な取引が認められた場合には、直ちに当金庫までご連絡ください。こうさんWEB-FB、こうさんＷＥＢバンキングのご利用を停止させていただきます。

今回の事例以外にも、他の金融機関では、お客様のパソコンにスパイウェアを侵入させパスワードを盗むなどして不正に振込出金するといったケースが報告されています。心当たりのない電子メール、不審なCD−ROMやフリーソフト等には十分ご注意ください。

当金庫は、お客様に安心してお取引いただけるよう、ネットワーク社会の信頼性を損なう悪質な犯罪に対してセキュリティ強化に努めて参りますので、今後とも当金庫をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

※上記受付時間外に不審な取引が認められた場合、電話をいただいても対応する事ができませんので、以下の手続きを行ってください。

• パスワードをわざと６回以上間違えてください。
  ６回以上間違えるとロックがかかります。
• その後、所定の手続きをしていただくことにより、再度ご利用いただけます。