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よくある質問
電子交付サービスでの注意事項
土日祝日も電子交付されますか?
土日祝日は電子交付されず、翌営業日に交付されます。なお、既に交付済みの電子交付書面は、土日祝日でも閲覧可能です。
電子交付と郵送の併用はできますか?
「電子交付」と「郵送」の併用はできません。交付の手段は「電子交付」か「郵送」のどちらか一方を選択してください。
すでに郵送済みの書面は電子交付されますか?
すでに郵送済みの書面は、電子交付されません。また、一度電子交付した書面は郵送されません。
電子交付されるのはインターネットを利用した取引だけですか?
電子交付をお申込みいただくと、インターネットによるお取引、窓口によるお取引のいずれも電子交付の対象となります。
特定の書面を電子交付することはできますか?
書面を個別に電子交付/郵送の選択はできません。電子交付サービスは交付対象となる書面のすべてが電子交付されます。
電子交付サービスを申し込んだ後に、郵送への変更はできますか?
「電子交付」から「郵送」への変更、「郵送」から「電子交付」への変更は何度でも可能です。変更を希望される場合は、お手数ですが、お取引店の窓口にて所定の変更のお手続きを行っていただきます。
お手続きの詳細については、お取引店の窓口等にお問い合わせください。
電子書面を自宅のプリンターで印刷できますか?
お持ちのプリンターでA4用紙サイズにて印刷できます。