よくあるご質問
サービス内容
- サービスの利用可能時間は何時から何時までですか?
- 詳しくは「サービスのご案内/ご利用時間」をご覧ください。
- 手数料はかかりますか?
- 詳しくは「サービスのご案内/ご利用手数料」をご覧ください。
- 基本手数料はいつから引落されるのですか?
- お申込日の翌々月の15日(休業日の場合は翌営業日)が第1回目の引落しとなります。
- 電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが?
- 電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客様に安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはご容赦ください。
- WEB-FBで取引した内容は確認できますか?
- WEB-FBをご利用いただいたお取引の状況について、お客様のメールアドレスにご通知することができます。また、ご利用のパソコンで「取引状況照会」メニューにて過去3ヶ月分をご確認いただけます。