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小平支店
「本気の自己啓発で、営業スキルをブラッシュアップ!」

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  • #資格試験

こんにちは!小平支店の菊池です。
梅雨明けとともにお客さまへの訪問活動もスムーズに行えるようになってきた今日この頃。
当支店では、営業スキルや接客スキルのブラッシュアップを目的に、本気で各種資格試験に取り組んでいます。

具体的には、職員一人ひとりが半期ごとに自身の自己啓発プランを作成し、計画的に学習できるよう努めており、同じ試験種目の合格を目指している場合は、職員同士で対策を講じています。
自分だけが落ちるわけにはいかないぞ(汗)というプレッシャーはあるのですが、合格の達成感は爽快そのもの。 なかには、あえて年度末に試験日を設定し、不合格することが許されない状況をつくりだすことで、自身を極限まで追い込む鋼のメンタルを持つ職員もいます(笑)。

直近の結果は皆、笑顔な写真のとおり!12名の支店職員が全員合格し、金庫から表彰を受けることができました。1つのことを成し遂げ、チームワークの向上にもつながったように思います。

当支店では引き続き、積極的に資格試験に取り組み、お客さまへの提案力向上につながるよう努めてまいります!