

2022年12月12日
こんにちは。幸町支店の椎野です。
先日、立川警察署より詐欺未然防止に伴う感謝状をいただきました。
今回、私が未然防止で担当したお客さまは、店頭でよくお見かけする常連のご高齢のお客さまでした。
このお客さまは、普段、5~10万円程度のご出金をされるのですが、その日は100万円と高額なご出金の依頼をされました。私はいつもと違う行動のお客さまに、
「まとまったお金ですね。何にお使いになるのですか?」
とさりげなくお尋ねすると、
「・・・」。明確な回答が返ってきません。
ますます「詐欺」の二文字が頭をよぎり、再度、ご利用目的を根気強くお伺いしました。
すると、
「息子が電車にカバンを忘れたようで、どうしても100万円が必要なんだ」と、電話があったとのこと。
私はなりすまし詐欺と確信し、上席者に報告のうえ警察に通報。大事に至りませんでした。
警察の方が到着するまでの間もそのお客さまは、(騙されてもいいから)
「とにかく息子を助けるために出金したい」と、しきりにおっしゃっていました。
ご子息を思う気持ちにつけ込む悪質な詐欺グループには、憤りを禁じ得ません!
立川市では2022年1月から詐欺の被害額が1億5,000万円超に上っているそうです。
1人でもお客さまを救うことができ、本当に良かったです。