SEIBUの
地域密着
ストーリー

こんにちは。阿佐ヶ谷南支店の高橋です。
先日、特殊詐欺被害の未然防止の件で、杉並警察署さまより感謝状をいただきました。

今回防止につながったのは、ご来店された年配のお客さまの振込依頼が発端でした。
お客さまの慣れないATMでの振込操作をお手伝いするつもりでご案内したところ、持参された書類に記載してある振込に関する情報すべて（金額や振込名義等）に違和感がありました。

ひとまずATMコーナーで操作の手を止めていただき、お客さまからお話を伺いしました。
そして杉並警察署さまのご協力のもと振込はせずに退店され、大事に至りませんでした。

被害を防止できて本当によかったです。
これからもお客さまのご様子等に気を配って、未然防止に努めてまいります。