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金融機関コード：1502

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でんさいネットサービス（しんきん電子記録債権サービス）
よくあるご質問

パソコンのご利用環境について

Q1.パソコンにインストールが必要なソフトウェアはありますか？

A1.次のソフトウェアが必要となります。

  • PDFファイルを閲覧するソフトウェア（Acrobat Reader等）
  • 電子メールを受信するソフトウェア（Outlook Express等）
  • CSVファイルを編集するソフトウェア（Excel、テキストエディタ 等）

Q2.パソコンのOS、ブラウザソフトの指定はありますか？

A2.ご利用いただくための環境はこちら(電子証明書方式 ／ ID･パスワード方式)をご覧ください。

Q3.電子メールアドレスを持っていないのですが利用できますか？

A3.電子メールアドレスの利用は必須となりますので、取得いただく必要がございます。

Q4.携帯電話・スマートフォンでも利用できますか？

A4.携帯電話・スマートフォンからはご利用いただけません。