WEB-FBサービス｜関信用金庫

振込
総合振込	総合振込をご利用いただけます。事前に登録した振込先の他に、新規にお振込先を指定することができます。
給与振込	給与・賞与振込をご利用いただけます。事前に登録した振込先の他に、新規にお振込先を指定することができます。なお、給与・賞与振込をご利用いただく場合は、別途ご契約が必要となります。
都度振込	振込先1件を指定した都度振込をご利用いただけます。15営業日以内を指定した予約もできます。
振込の資金および手数料は、ご指定の口座より引き落としさせていただきます。他金融機関への振込をご依頼いただいた場合、当金庫は振込先指定口座の口座番号、口座名義の確認をすることなしに、振込の手続きを行ないます。ご依頼内容に誤りがあった場合は、組戻し、またはご依頼内容の変更が必要になりますので、あらかじめご了承ください。
WEB承認	「総合振込」、「給与・賞与振込」で登録されたデータに対する承認処理を行います。承認によりはじめて正式なご依頼となります。
外部ファイル登録	全銀フォーマットやCSV形式で作成されたデータファイルを登録できます。送信するデータファイルをご用意ください。
各種照会
残高照会	お取引口座の、現在残高・支払可能残高・前日残高・前月末残高をご照会いただけます。
入出金明細照会	お取引口座の取引明細を、通帳イメージで当日を含む62日分（最大100明細）をご覧いただけます。明細は、ダウンロード（CSVファイル）することもできます。
取引状況照会	お振込や口座振替のお取引状況を照会できます。また、帳票印刷や口座振替の返還データをダウンロードすることもできます。
手数料情報
振込手数料照会	振込の際に必要な事務手数料などの照会を行うことができます。
先方負担手数料設定	手数料先方負担時の独自手数料を設定することができます。
契約情報登録・照会
企業情報照会	企業情報の照会・変更が行えます。
振込契約情報	総合振込、給与・賞与振込の際、必要な契約情報を照会することができます。また、振込指定日・賞与指定日・取扱限度額等の変更ができます。
利用開始登録	本サービス初回ご利用時に利用開始登録を行います。
明細情報登録・照会
振込先明細登録	総合振込、給与・賞与振込の際、必要な明細情報を照会、編集、削除、新規追加することができます。
管理機能
IDメンテナンス	登録されているユーザーの削除やユーザーの詳細編集、新規のユーザーの登録ができます。また、パスワードの変更ができます。
IDロック解除	ID単位で、IDのロックやその解除を行うことができます。
カレンダー管理	振込や振替指定日のメモを作成し、保存することができます。
利用履歴照会	ID単位で操作履歴を照会できます。
税金・各種料金収納（ペイジー）
お取引口座より、税金や公共料金、各種料金等のお支払ができます。詳しくはこちらをご覧下さい。

ご利用可能時間帯

メニュー	平日	土曜	日曜・祝日
総合振込	7:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00
給与振込	7:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00
都度振込（当日）	7:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00
都度振込（予約）	7:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00
WEB承認
外部ファイル登録
各種照会	7:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00
手数料情報
契約情報登録・照会
明細情報登録・照会
管理機能	7:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00
税金・各種料金収納（ペイジー）	7:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00	8:00 ～ 22:00

総合振込、給与振込、都度振込（予約）に関しては、データ送信可能期間にご注意下さい。
１月１日の２０：３０～２２：００は税金・各種収納サービス（ペイジー）はご利用できません。
システムメンテナンス等のため、予告なく一時的にサービスを停止する場合があります。

データ送信可能期間

総合振込	振込指定日の15営業日前から1営業日前まで
給与振込	振込指定日の15営業日前から3営業日前まで
都度振込（予約）	振込指定日の15営業日前から前日まで

上記の可能期間外のデータは受付できませんのでご注意下さい。

ご利用手数料

サービス基本手数料

2,200円(月額)

振込手数料
(総合振込・都度振込)

当金庫店内宛		無料
当金庫支店宛	3万円未満	110円
当金庫支店宛	3万円以上	220円
他金融機関宛	3万円未満	330円
他金融機関宛	3万円以上	550円

振込手数料
（給与振込）

当金庫店内宛		無料
当金庫支店宛		無料
他金融機関宛		110円

セキュリティー

ご利用者IDの設定

ご利用者IDには、3種類の権限を設けておりますので、お客様の職場内での権限に応じた規制が可能です。

ご利用者ID
種類	発行	内容
管理者ID（Master ID）	当金庫	利用者（承認者または一般者）IDの管理、契約情報変更、各種照会、各種取引(総合振込、給与・賞与振込、都度振込)の明細登録、承認業務が利用できるIDです。
承認者ID（Public ID）	管理者ID	契約情報変更、各種照会、各種取引（総合振込、給与・賞与振込、都度振込）の明細登録、承認業務が利用できるIDです。
一般者ID（Public ID）	管理者ID	各種照会、各種取引（総合振込、給与・賞与振込、都度振込）の明細登録が利用できるIDです。

承認者ID及び一般者IDは、併せて99個まで発行できます。

４つのパスワード

お取引に応じた4つのパスワードにより、不正取引を防止します。
お申込時に初回パスワード（仮パスワード）をお届けいただき、初回ログイン時に正規パスワードに変更のうえご利用いただきます。

ログインパスワード	本サービスにログインする際使用します。 6桁～12桁の半角英数字で英字・数字それぞれ1文字以上使用し、英字は大文字と小文字を区別いたします。 IDと同じものは使用できません。
登録確認用パスワード	総合振込・給与振込データ登録時に使用します。 6桁の半角数字（数字のみ6桁の固定です。）
承認用パスワード	登録済の総合振込・給与振込データを承認するために使用します。 10桁の半角数字（数字のみ10桁の固定です） PIN方式で運用します。（システムが指定する2個の数字を入力します）
都度振込送信確認用パスワード	都度振込データの登録に使用します。 10桁の半角数字（数字のみ10桁の固定です） PIN方式で運用します。（システムが指定する2個の数字を入力します）

パスワード誤入力の規制

上記4種類のパスワードについて、それぞれパスワード入力を6回連続で誤った場合は、そのパスワードがロックされ、それ以降の本サービスのご利用ができなくなります。以下の対処方法に従ってください。

管理者ID	当金庫のお取引店窓口までお越し下さい。
承認者又は一般者ID	管理者IDの方が解除できます。

重複ログインの規制

同一のご利用者IDによる重複ログインはできません。

通信暗号化

インターネット通信時における通信暗号化技術として「SSL 128bit」を採用し、第3者への通信内容の漏洩防止を図っております。また、Cookie機能も必須とします。

SSL：Secure Socket Layer
Cookieからの第3者への漏洩を防止するため、認証情報（ログインパスワード等）や顧客情報（口座番号等）のCookieへの書込みは行いません。

強制ログアウト

本サービス利用中に30分以上何も取引を行わない場合は、強制ログアウトとなり本サービスの利用ができなくなります。継続して本サービスを利用するためには再度ログインが必要です。

ご利用にあたっての注意点

お客様は次の点に留意してご利用をお願いします。

IDやパスワード等は決して第三者に知らせない。また、他人が指定したIDやパスワード等を使用しないで下さい。
他人から推測されやすいパスワードの使用は避けて下さい。
IDやパスワードをメモに残したり、パソコン内に保存しないようにして下さい。
パスワードを他のサービスの暗証番号や当金庫の取引以外の取引（ロッカー、貴重品ボックス、携帯電話等）に使用しないようにして下さい。
当金庫は電子メールや電話等でID・パスワードを照会しません。
不審な電子メールを不用意に開くことや通常送付されるものとは異なるCD-ROMやフリーソフトのインストールを行うことは避けて下さい。
インターネットへの接続にあたっては、最新のOS・ブラウザソフトへの更新を行い、ウィルス対策ソフト等を使用して下さい。
不特定多数の人が使用するパソコンの利用は避けて下さい。
当金庫を装った電子メール等により、ニセのホームページにアクセスさせたり、スパイウェアと呼ばれるソフトを使って、預金者のID・パスワード等を不正に取得し、悪用する事件が発生しているので注意して下さい。

お問い合わせ

しんきんIBヘルプデスク

TEL: 0120‐016‐080 （フリーコール）

※インターネットバンキングの操作等について委託会社の専任オペレーターがお答えします。

【受付時間】
平日　9:00～22:00
土日祝日　9:00～17:00
※年末年始（12月31日～1月3日）は休業日となります。

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