1. 個人情報の収集、保有、利用、預託
株式会社ジェーシービー（以下「ＪＣＢ」という。）は、お客様（ＪＣＢが、お客様の栃木信用金庫に対する債務を保証することをお引き受けするか否かを問いません。以下、お客様のことを「保証委託者」、栃木信用金庫を「金融機関」といいます。）の以下の個人情報を必要な保護処置を行ったうえで取り扱います。
（１）保証委託契約（本申し込みを含む。以下同じ。）を含むＪＣＢとの取引に関する与信判断および与信後の管理（ＪＣＢが金融機関との保証契約を継続するか否かの判断を含む。）その他自己との取引上の判断のために、以下の①②③④⑤⑥⑦の個人情報を収集、利用します。
- ① 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、職業等、保証委託者が保証委託申込時および変更時に届け出た事項。
- ② 保証委託申込日、保証委託承認日、有効期限、利用可能枠等、保証委託者とＪＣＢおよび 金融機関との契約内容に関する事項。
- ③ 保証対象商品の利用内容、支払状況。お問い合わせ内容および与信判断や債権回収その他の与信後の管理の過程においてＪＣＢが知り得た事項。
- ④ 保証委託者が保証委託申込時に届け出た収入・負債・家族構成等、ＪＣＢが収集したクレジット利用・支払履歴。
- ⑤ 犯罪による収益の移転防止に関する法律で定める本人確認書類等の記載事項、または保証委託者がＪＣＢに提出した収入証明書類等の記載事項。
- ⑥ ＪＣＢが適正かつ適法な方法で収集した住民票等公的機関が発行する書類の記載事項。（公的機関に当該書類の交付を申請するに際し、法令等に基づき、①②③のうち必要な情報が公的機関に開示される場合があります。）
- ⑦ 電話帳、住宅地図、官報等において公開されている情報。
（２）以下の目的のために上記(1)①②③④の個人情報を利用します。ただし保証委託者が下記②の市場調査を目的としたアンケート用の書面その他媒体の送付について中止を申し出た場合、ＪＣＢは業務運営上支障がない範囲で、これを中止するものとします。
- ① ＪＣＢのクレジットカード事業その他のＪＣＢの事業（ＪＣＢの定款記載の事業をいう。以下 「ＪＣＢ事業」という場合において同じ。）における取引上の判断（保証委託者による加盟店申込み審査を含む。）。
- ② ＪＣＢ事業における新商品、新機能、新サービス等の開発および市場調査。
（３）本件保証委託契約（以下「本契約」という）に基づくＪＣＢの業務を第三者に委託する場合に、業務の遂行に必要な範囲で、上記（１）①②③④⑤⑥⑦の個人情報を当該業務委託先に預託すること。
（４）保証委託者はＪＣＢおよびＪＣＢクレジットカード取引システムに参加するＪＣＢの提携会社が、自己との取引に関する与信判断および与信後の管理のため、上記（１）①②③④の個人情報を共同利用することに同意します。（ＪＣＢクレジットカード取引システムに参加するＪＣＢの提携会社は次のホームページにてご確認いただけます。http://www.jcb.co.jp/r/riyou）なお、共同利用に係る個人情報の管理について責任を有するものはＪＣＢとなります。
2. 個人信用情報の第三者提供
保証委託者は、本申込みおよび本契約にかかる情報を含む保証委託者に関する下記情報が､金融機関における保証審査結果の確認、保証取引の状況の確認、代位弁済の完了の確認のほか、本取引及び他の与信取引等継続的な取引に関する判断およびそれらの管理、加盟する個人信用情報機関への提供、法令等や契約上の権利の行使や義務の履行、市場調査等研究開発、取引上必要な各種郵便物の送付、金融商品やサービスの各種ご提案その他保証委託者との取引が適切かつ円滑に履行されるために必要な範囲で､ＪＣＢより金融機関に提供されることについて同意します。
＜金融機関へ提供される個人情報の内容＞
- ① 氏名、住所、連絡先、家族に関する情報、勤務先、職業に関する情報、資産・負債に関する情報、借入要領に関する情報等、本申込みに当たりＪＣＢに提供される全ての情報【本契約締結後にＪＣＢが知り得た変更情報を含む】
- ② ＪＣＢでの保証審査の結果等に関する情報
- ③ 保証番号や保証料金額等、ＪＣＢにおける取引に関する情報
- ④ ＪＣＢ における保証残高情報、他の保証取引に関する情報等、金融機関における取引管理に必要な情報
- ⑤ 金融機関の代位弁済請求に対する代位弁済完了に関する情報等、代位弁済手続きに必要な情報
- ⑥ 代位弁済完了後の返済状況等に関する情報
3. 個人信用情報機関の利用および登録
（１）保証委託者はＪＣＢが利用・登録する個人信用情報機関（個人の支払能力に関する情報の収集および当該機関に加入する貸金業者・包括信用購入あっせん業者等（以下「加盟会員」という。）に対する当該情報の提供を業とするもの）について以下のとおり同意します。
① ＪＣＢが支払能力の調査のために加盟する個人信用情報機関（以下「加盟個人信用情報機関」という。）および当該機関と提携する個人信用情報機関（以下「提携個人信用情報機関」という。）に照会し、保証委託者の個人情報が登録されている場合はこれを利用すること。なお、登録されている個人情報には、不渡情報、官報等において公開されている情報、登録された情報に関し本人から苦情を受け調査中である旨の情報、本人確認資料の紛失・盗難等本人より申告された情報など、加盟個人信用情報機関および提携個人信用情報機関のそれぞれが収集し登録した情報が含まれます。
② 加盟個人信用情報機関に、保証委託者の本契約に関する客観的な取引事実に基づく個人情報および当該機関が独自に収集した情報が本重要事項末尾の「登録情報および登録期間」表に定める期間登録され、当該機関および提携個人信用情報機関の加盟会員に、これらの登録に係る情報が提供され、自己の与信取引上の判断（支払能力の調査または転居先の調査をいう。ただし、割賦販売法および貸金業法等により、支払能力に関する情報については支払能力の調査の目的に限る。）のために利用されること。
③ 前号により加盟個人信用情報機関に登録されている個人情報について、個人情報の正確性および最新性の維持、苦情処理、加盟会員に対する規制遵守状況のモニタリング等加盟個人信用情報機関における個人情報の保護と適正な利用確保のために必要な範囲において、加盟個人信用情報機関および当該機関の加盟会員が個人情報を相互に提供し、利用すること。
（２）加盟個人信用情報機関および提携個人信用情報機関は、本重要事項末尾に記載の個人信用情報機関とし、各加盟個人信用情報機関に登録する情報は本重要事項末尾の「登録情報および登録期間」表に定める事実とします。なお、ＪＣＢが新たに個人信用情報機関に加盟する場合は書面その他の方法により通知のうえ同意を得るものとします。
4. 個人情報の開示、訂正、削除
（１）保証委託者は、ＪＣＢ、ＪＣＢクレジットカード取引システムに参加するＪＣＢの提携会社および加盟個人信用情報機関に対して、当該会社および機関がそれぞれ保有する自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。 なお、開示請求は以下に連絡するものとします。
- ① ＪＣＢ、ＪＣＢクレジットカード取引システムに参加するＪＣＢの提携会社に対する 開示請求：本重要事項末尾に記載のＪＣＢ相談窓口へ
- ② 加盟個人信用情報機関に対する開示請求：本重要事項末尾に記載の各加盟個人信用情報機関へ
（２）万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、ＪＣＢは速やかに訂正または削除に応じるものとします。
5. 個人情報の取り扱いに関する不同意
ＪＣＢは、保証委託者が保証委託の申し込みに必要な事項の記載を希望しない場合、または 上記１．２．３．に定める個人情報の取り扱いについて承諾できない場合は、保証契約を断ることや、保証契約の中止や停止の手続をとることがあります。
6. 保証契約不成立時および保証契約終了後の個人情報の利用
（１）ＪＣＢ が保証を承認しない場合であっても、保証委託申込をした事実は、承認をしない理由のいかんを問わず、上記１．および２．の定めに基づき一定期間利用されますが、それ以外に利用されることはありません。
（２）保証委託契約終了後、上記１．（但し、１．（２）②を除く）に定める目的および開示請求等に必要な範囲で、法令等またはＪＣＢが定める所定の期間個人情報を保有し、利用します。
〈ご相談窓口〉
- ローン商品等についてのお問い合わせ、ご相談は金融機関までご連絡ください。
- 本重要事項についてのお申し出、お問い合わせ、ご相談、個人情報の開示・訂正・削除等の個人情報に関するお問い合わせ、ご相談は下記にご連絡ください。なお、ＪＣＢでは個人情報保護の徹底を推進する管理責任者として個人情報統括責任者（コンプライアンス部担当役員）を設置しております。
〈ＪＣＢご相談窓口〉
株式会社ジェーシービー 業務推進部
〒107-8686東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
電話番号：03-5778-8370
〈加盟個人信用情報機関〉
本規約に定める加盟個人信用情報機関は以下のとおりです。
●株式会社シー・アイ・シー（ＣＩＣ）（貸金業法・割賦販売法に基づく指定信用情報機関）
〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
電話番号：0120-810-414
●株式会社 日本信用情報機構（ＪＩＣＣ）（貸金業法に基づく指定信用情報機関）
〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町41-1
電話番号：0120-441-481
※各個人信用情報機関の加盟資格、加盟会員企業名、登録される情報項目等の詳細は上記の各社開設のホームページをご覧ください。
＜登録情報および登録期間＞
| ＣＩＣ | |
|---|---|
| ①氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、運転免許証の番号、本人確認書類の記号番号等の本人情報 | 左記②③④⑤⑥のいずれかの情報が登録されている期間 |
| ②加盟個人信用情報機関を利用した日および本契約に係る申し込みの事実 | 当該利用日より６ヵ月間 |
| ③保証委託承認日、利用可能枠、貸付残高等の本契約の内容および完済等のその返済状況 | 契約期間中および取引終了日から５年以内 |
| ④債務の支払いを延滞した事実 | 契約期間中および取引終了日から５年間 |
| ⑤登録情報に関する苦情を受け、調査中である旨 | 当該調査中の期間 |
| ⑥本人確認資料の紛失、盗難等の本人申告情報 | 登録日より５年以内 |
| ＪＩＣＣ | |
|---|---|
| ①氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、運転免許証の番号、本人確認書類の記号番号等の本人情報 | 左記②③④⑤⑥のいずれかの情報が登録されている期間 |
| ②加盟個人信用情報機関を利用した日および本契約に係る申し込みの事実 | 当該利用日から６ヵ月を超えない期間 |
| ③保証委託承認日、利用可能枠、貸付残高等の本契約の内容および完済等のその返済状況 | 契約継続中および完済日から5年を超えない期間 |
| ④債務の支払いを延滞した事実 | 契約継続中および完済日から5年を超えない期間 |
| ⑤登録情報に関する苦情を受け、調査中である旨 | 当該調査中の期間 |
| ⑥本人確認資料の紛失、盗難等の本人申告情報 | 登録日から５年を超えない期間 |
※上記のうち、個人信用情報機関が独自に収集し、登録するものは、⑤⑥となります。
※上記の他、ＪＩＣＣについては、延滞情報は延滞継続中、延滞解消および債権譲渡の事実に係る情報は当該事実の発生日から1年を超えない期間が登録されます。
〈提携個人信用情報機関〉
●全国銀行個人信用情報センター（ＫＳＣ）
〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1
電話番号03-3214-5020
http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/index.html
※ＫＳＣは、主に金融機関とその関係会社等を会員とする個人信用情報機関です。ＫＳＣの加盟資格、加盟会員企業名等の詳細は、上記のＫＳＣ開設のホームページをご覧ください。
●加盟個人信用情報機関と提携個人信用情報機関の関係は以下のとおりです。
| 加盟個人信用情報機関 | 提携個人信用情報機関 | 登録情報 |
|---|---|---|
| ＣＩＣ | ＫＳＣ、ＪＩＣＣ | * |
| ＪＩＣＣ | ＫＳＣ、ＣＩＣ | * |
※提携個人信用情報機関の加盟会員により利用される登録情報は、「債務の支払いを延滞した事実等」となります。