- HOME
- 事業者のお客さま
- 電子記録債権サービスTOP
- よくあるご質問
- パソコンのご利用環境について


よくあるご質問
パソコンのご利用環境について
- パソコンにインストールが必要なソフトウェアはありますか?
-
次のソフトウェアが必要となります。
- PDFファイルを閲覧するソフトウェア(Adobe Acrobat Reader DC等)
- 電子メールを受信するソフトウェア(Outlook、Windows Mail、Mozilla Thunderbird等)
- CSVファイルを編集するソフトウェア(Excel、テキストエディタ 等)
- パソコンのOS、ブラウザソフトの指定はありますか?
- ご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。
- 電子メールアドレスを持っていないのですが利用できますか?
- 電子メールアドレスの利用は必須となりますので、取得いただく必要がございます。
- 携帯電話・スマートフォンでも利用できますか?
- 携帯電話・スマートフォンからはご利用いただけません。
- 会社と自宅の両方で利用することはできますか?
- パソコンからインターネットに接続いただける環境であれば、どこからでもご利用いただけます。
PDFファイルをご覧になるには、PDFファイルの閲覧用ソフトが必要です。
Adobe Reader(無償)等をお持ちでない方は、左のボタンをクリックし手順に従いダウンロードしてからご覧ください。※別のウィンドウで開きます。