A1

下記連絡先まで速やかにご連絡ください。

平日9:00～17：00
インターネットサポートセンター	079-225-1313
上記以外の時間帯
緊急連絡用フリーダイヤル	0120-107-543

A2

ひめしんスタンダードIBから「契約者情報変更」／「IB取引中止」メニューからIBサービスの利用を緊急停止することが可能です。IB取引中止実行後は、IBサービスにログインができなくなります。
また、当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店の窓口にご提出いただくことで、IB取引を停止することも可能です。
お急ぎの場合は、お取引店もしくはインターネットサポートセンター（079-225-1313）までご連絡ください。

A3

当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店にご提出ください。

A4

速やかにお取引店またはすぐにひめしんインターネットバンキング担当窓口（0120-862-567）にご連絡ください。
所定の手続きにより、ログインパスワードを再発行します。

A5

速やかにお取引店または下記連絡先までご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように手続きいたします。
なお、見つからない場合、カードの再発行はできません。解約手続き後、新規契約をお願いいたします。

平日9:00～17：00
インターネットサポートセンター	079-225-1313
上記以外の時間帯
緊急連絡用フリーダイヤル	0120-107-543

A6

契約者情報変更・Eメール設定の「Eメール通知、Eメール通知サイクル、および金庫からのお知らせ(Eメール)について設定する」より、アドレスまたは、通知サイクルの変更を行なってください。

A7

IBサービスに登録されている支払元口座の通帳・印鑑・カードを紛失、盗難されたときは、事故届けを行うことにより、その口座での取引を規制することができます。