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セキュリティについて
Q1 インターネット上のセキュリティが心配なのですが？
A1
本サービスでは、各種セキュリティ対策を行っています。
詳しくは「セキュリティについて」をご覧ください。
Q2 「お客様カード」とは何ですか？
A2 本サービスをご利用いただく際に、お客様の本人確認のために使用する専用のカードです。お客様の大切な情報を守るために可変パスワードを採用しています。
可変パスワードは、お取引ごと毎回変わる数字で、「お客様カード」の裏面をご確認のうえお取引をしていただきます。
Q3 利用者ごとに権限を設定することは可能ですか？
A3 各利用者ごとに、業務権限、利用限度額を設定することができます。
Q4 暗証番号を忘れてしまった場合はどうすればいいのですか？
A4 お客様の大切な情報を守るため、当金庫では、お客様の「パスワード」をお調べできない仕組みになっています。利用者の方が暗証番号を忘れてしまった場合は、管理者メニューからパスワードを再度設定し直してください。管理者の方が暗証番号を忘れてしまった場合は当金庫の担当窓口（0767-52-3450（事務管理部）)までお問い合わせください。
Q5 お客様カードを紛失した場合はどうすればいいのですか？
A5 速やかにお取引店または本サービス担当窓口(0767-52-3450（事務管理部）)にご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように手続きいたします。
Q6 間違った暗証番号を連続して入力した場合はどうなりますか？
A6 間違った暗証番号の入力が７回連続して行われた場合、セキュリティのため、お客様のすべてのサービスを停止いたします。再びサービスを開始する場合は、当金庫の担当窓口（0767-52-3450（事務管理部））までお問合せください。
Q7 利用者の暗証番号と確認暗証番号は同じものでもいいのですか？
A7 セキュリティのため、次回変更の時には、暗証番号と確認暗証番号は同じものは登録できなくなります。早急に異なる番号を登録してください。
Q7 利用者の暗証番号と確認暗証番号は同じものでもいいのですか？
A8 セキュリティのため、次回変更の時には、暗証番号と確認暗証番号は同じものは登録できなくなります。早急に異なる番号を登録してください。
Q9 利用者の暗証番号と確認暗証番号は同じものでもいいのですか？
A9 セキュリティのため、次回変更の時には、暗証番号と確認暗証番号は同じものは登録できなくなります。早急に異なる番号を登録してください。
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